多項(xiàng)選擇題查勘定損員的職責(zé):()

A.服務(wù)客戶
B.管控理賠品質(zhì)
C.調(diào)查事故
D.確定事故損失
E.趕赴現(xiàn)場(chǎng)
F.核定配件價(jià)格


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1.多項(xiàng)選擇題查勘定損員的工作責(zé)任心體現(xiàn)在()

A.無論時(shí)間,無論路程,接到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案盡快前往查勘現(xiàn)場(chǎng)。
B.處理物損,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),從多渠道了解,確定真實(shí)損失。
C.每日案件當(dāng)日錄入網(wǎng)上理賠系統(tǒng),并處理退回。
D.按時(shí)保養(yǎng)查勘車,關(guān)注車況。
E.快到交接班時(shí)間不接95512電話。
F.別人處理過的案件,需追加一概不管。

2.單項(xiàng)選擇題查勘定損崗因其工作質(zhì)量關(guān)系到(),所以說是產(chǎn)險(xiǎn)公司中的關(guān)鍵崗位。

A. 公司賠付成本
B. 公司工作質(zhì)量排名
C. 客戶滿意度
D. 市場(chǎng)占有率

3.單項(xiàng)選擇題公司對(duì)查勘定損員的職業(yè)道德問題采?。ǎ?。

A. 批評(píng)教育
B. 視涉案金額大小處理
C. 視而不見
D. “零容忍”

4.單項(xiàng)選擇題責(zé)任心是指對(duì)事情能()的態(tài)度

A.主動(dòng)負(fù)責(zé)
B.敢于負(fù)責(zé)

5.多項(xiàng)選擇題查勘定損員必須具備的職業(yè)素養(yǎng)包括()

A.執(zhí)行力
B.團(tuán)隊(duì)精神
C.責(zé)任心
D.職業(yè)道德