單項(xiàng)選擇題日本首都的英文名稱是()。

A.Manila
B.Abuja
C.Paris
D.Tokyo


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2.單項(xiàng)選擇題郵政通信具有()的一致性。

A.生產(chǎn)過(guò)程和服務(wù)過(guò)程
B.生產(chǎn)過(guò)程和消費(fèi)過(guò)程
C.消費(fèi)過(guò)程和管理過(guò)程
D.消費(fèi)過(guò)程和服務(wù)過(guò)程

3.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品泛指()。

A.商品
B.勞務(wù)
C.商品和勞務(wù)
D.商品和服務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)員在運(yùn)用但是法時(shí),應(yīng)注意問(wèn)題有()。(1分)未選,

A.要讓客戶感覺(jué)到你的真誠(chéng)
B.只肯定客戶異議中明顯的合理成分
C.注意轉(zhuǎn)換詞的選擇
D.選好反駁重點(diǎn)