A.要讓客戶感覺到你的真誠
B.只肯定客戶異議中明顯的合理成分
C.注意轉換詞的選擇
D.選好反駁重點
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A.動手操作產(chǎn)品,仔細觸摸產(chǎn)品,翻動產(chǎn)品
B.提出轉換洽談環(huán)境與地點
C.向營銷員介紹有關購買決策過程的其他角色人員
D.提出變更銷售程序
A.需要針對客戶的機會心理動機,選擇好成交促成機會
B.要在產(chǎn)品介紹的中間環(huán)節(jié)拋出以取得最好的效果
C.為了刺激客戶盡快購買,營銷員可以多拋出幾次最后機會
D.與企業(yè)其他促銷活動相配合,使“最后機會”具有可信性
A.可以在個性化郵票所附的空白附票為客戶印制個性化內(nèi)容
B.可以在整版郵票的邊飾空白區(qū)域為客戶印制個性化內(nèi)容
C.可以在個性化郵票的主票區(qū)域為客戶印制個性化內(nèi)容
D.必須使用個性化專用郵票或其它由中國郵政集團公司批準使用的郵票
A.按照組織方式分為國版銷售型、地方版銷售型和定制型三種
B.國版銷售型產(chǎn)品由國家郵政局統(tǒng)一開發(fā)
C.地方版銷售型由各?。ê灾螀^(qū)、直轄市)郵政公司或各地市郵政局統(tǒng)一組織開發(fā)
D.定制型產(chǎn)品由中國郵政集團公司定向開發(fā)
A.理解客戶并設身處地為客戶著想
B.隨時做筆記
C.提問的語速要恰當
D.提問的語氣要自然
最新試題
下列關于時限的說法錯誤的是()。
下列選項符合回禮禮節(jié)的有()。
通過市場細分,企業(yè)有了明確的目標市場,就可以集中人力、財力、物力、通信能力等資源,為這個目標市場服務。
郵政在依托政府力量開發(fā)一些大項目時,可請移動、聯(lián)通等提供贊助,借以提升其社會形象。
營銷員如果認為客戶的反對意見只是為了表示自己的見解高人一等,就可以采用()排除異議。
寄給機關、企事業(yè)、團體及廠商等單位的郵件,除寫清單位全稱外,還應當寫明單位的詳細地址。
國內(nèi)特快專遞收件人付費業(yè)務的收寄和投遞范圍均限于全國31個省。
郵政通信是中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟聯(lián)系的橋梁和紐帶。
在自我介紹時,要清楚地介紹自己的姓名和緊握對方的手,要微笑地注視對方的眼睛,通過眼睛之間的交流和相互間的握手.首先建立信任,獲得好感。
電話是現(xiàn)代社會傳遞信息、維持聯(lián)絡、開展工作的一種較常規(guī)的手段和重要的交往方式。