A.既可以回贈一定的物品,也可以回贈現(xiàn)金和購物卡
B.回禮的價值一般不應(yīng)超過對方贈送的禮品
C.回禮時應(yīng)該有一個恰當(dāng)?shù)睦碛珊秃线m的時機(jī),不能為了回禮而回禮
D.分別時是最好的回禮時機(jī)之一
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A.具有個人現(xiàn)時通信內(nèi)容的信件應(yīng)按信函寄遞
B.國內(nèi)特快專遞信函內(nèi)不得夾寄文件資料
C.信函與文件資料混封時,應(yīng)按信函交寄
D.信函與物品混封時,應(yīng)按信函類郵件收寄
A.國內(nèi)主要重點(diǎn)城市互寄的特快專遞郵件全程時限一般為2-3天
B.國內(nèi)經(jīng)濟(jì)快遞郵件全程時限比現(xiàn)有國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快專遞郵件時限水平略有延長
C.國內(nèi)主要重點(diǎn)城市互寄的特快專遞郵件全程時限一般為3-4天
D.國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快專遞郵件全程時限比現(xiàn)有國內(nèi)經(jīng)濟(jì)快遞郵件時限水平略有延長
A.需要針對客戶的機(jī)會心理動機(jī),選擇好成交促成機(jī)會
B.要在產(chǎn)品介紹的中間環(huán)節(jié)拋出以取得最好的效果
C.為了刺激客戶盡快購買,營銷員可以多拋出幾次最后機(jī)會
D.與企業(yè)其他促銷活動相配合,使“最后機(jī)會”具有可信性
A.逐件當(dāng)面驗(yàn)視
B.準(zhǔn)確稱重、復(fù)重
C.代用戶封裝包裹
D.眼同封裝
A.它是一個重要的有價值的市場信息和業(yè)務(wù)信息來源,可以使?fàn)I銷員掌握各種動態(tài),及時把握市場機(jī)會
B.它可以不是目標(biāo)客戶,但可能是接近目標(biāo)客戶的橋梁
C.它是營銷員妥善合理地處理抱怨、投訴等問題,提高營銷員及郵政企業(yè)的信譽(yù)的關(guān)鍵
D.它可以是從朋友介紹來成為客戶,也可以從純客戶成為朋友
最新試題
下列關(guān)于特快專遞郵件業(yè)務(wù)標(biāo)識的說法,錯誤的是()。
郵政企業(yè)工作人員收寄郵件必須做到()。
下列關(guān)于國內(nèi)特快專遞郵件準(zhǔn)寄范圍的表述正確的有()。
國際EMS郵件全程傳遞時限是指,EMS郵件從寄發(fā)之日起到郵件送達(dá)之日止所需要的實(shí)際天數(shù)(日)作為郵件全程運(yùn)遞時限標(biāo)準(zhǔn)。
郵件封面和郵政業(yè)務(wù)單式上不得粘貼與郵件無關(guān)的其他物品。
郵政在依托政府力量開發(fā)一些大項目時,可請移動、聯(lián)通等提供贊助,借以提升其社會形象。
如果因?yàn)槠渌蛟陔娫掆忢懭曋蟛沤悠痣娫挘紫纫f聲“線路忙,見諒”。
如果被介紹的人較多,可以從領(lǐng)導(dǎo)開始介紹,也可以依照當(dāng)時坐著或者站著的次序一一介紹,注意不要漏掉某個介紹對象。
郵政通信是中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁和紐帶。
通過市場細(xì)分,企業(yè)有了明確的目標(biāo)市場,就可以集中人力、財力、物力、通信能力等資源,為這個目標(biāo)市場服務(wù)。