高級(jí)電信營(yíng)銷員判斷題每日一練(2020.03.23)

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1.判斷題如果對(duì)對(duì)方所詢問的內(nèi)容不甚了解或不該由自己回答時(shí)，應(yīng)由相應(yīng)的部門主管或其主要負(fù)責(zé)人答復(fù)。注意自己不可越權(quán)。

2.判斷題當(dāng)你要將某人介紹給別人時(shí)，按順序應(yīng)該是：向年長(zhǎng)者引見年輕者，向女子引見男子，向職位高的人引見職位低的人。

3.判斷題客戶購(gòu)買通信產(chǎn)品的行為是經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素和心理因素綜合作用的結(jié)果。

4.判斷題接近客戶是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，推銷人員在輸出推銷信息的同時(shí)，也在輸入購(gòu)買信息。

5.判斷題講究服務(wù)禮儀是服務(wù)人員本人道德修養(yǎng)、文化素質(zhì)和思想覺悟的外在流露。