高級(jí)電信營(yíng)銷員章節(jié)練習(xí)(2019.04.24)
來(lái)源：考試資料網(wǎng) 2 由于服務(wù)產(chǎn)品的（）等特征的存在，客戶在購(gòu)買服務(wù)產(chǎn)品時(shí)往往猶豫不決，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量可能不符合客戶的期望水平。
7.問(wèn)答題馬斯洛的需求層次理論分為哪幾類？
參考答案：
生理需要、安全需要、社會(huì)需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。
生理需要、安全需要、社會(huì)需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。