物流師(二級(jí))物流服務(wù)與物流質(zhì)量管理多項(xiàng)選擇題每日一練(2019.03.19)

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1 樹(shù)立企業(yè)物流整體質(zhì)量管理思想，就必須做到（）。

2 物流企業(yè)全面推行ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證的好處有（）。

3 不論企業(yè)是采取自營(yíng)物流方式，還是外包方式，物流客戶(hù)服務(wù)主要圍繞著顧客所期望的（）展開(kāi)的，其在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中占有相當(dāng)重要的位置。

4 評(píng)估產(chǎn)品可得性是否與公司基本物流服務(wù)計(jì)劃相結(jié)合的基礎(chǔ)是（）。

5 物流質(zhì)量涵蓋的內(nèi)容包括（）。