物流師(二級)物流服務(wù)與物流質(zhì)量管理判斷題每日一練(2019.02.03)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題物流客戶服務(wù)表現(xiàn)為一種執(zhí)行的標準或績效水平，企業(yè)往往根據(jù)客戶的要求以及營銷戰(zhàn)略，制定一個適宜的物流服務(wù)執(zhí)行標準，保持這個水準的物流服務(wù)，成為企業(yè)物流服務(wù)質(zhì)量控制的目標。

2.判斷題物流服務(wù)的可替代性，對于貨主企業(yè)來說增加了經(jīng)營難度，而對物流企業(yè)來說增加了實現(xiàn)物流服務(wù)選擇的靈活性。

3.判斷題具有激烈競爭特點的是產(chǎn)品生命周期中的成長階段。

4.判斷題工商企業(yè)用于支持產(chǎn)品營銷的物流服務(wù)同物流企業(yè)為銷售提供的物流服務(wù)是相同的兩個概念。

5.判斷題物流企業(yè)是以貨主企業(yè)的物流需求為市場開展其經(jīng)營活動的。物流業(yè)的出現(xiàn)是社會分工的結(jié)果，也是物流活動效率化的要求。