物業(yè)管理師公共關(guān)系相關(guān)理論知識在物業(yè)管理中的應(yīng)用單項選擇題每日一練(2019.01.23)

來源：考試資料網(wǎng)

1 按公眾的動態(tài)發(fā)展過程劃分時，那些已經(jīng)同組織發(fā)生影響和關(guān)系，但尚未行動的公眾是（）。

2 人們常說的"一葉障目、不見泰山"，"人不可貌相"等古語體現(xiàn)了影響人際交往的障礙性因素中的（）。

3 以下對公共關(guān)系與人際關(guān)系描述中，不正確的是()。

4 社會組織與公眾建立良好關(guān)系的唯一手段是通過（）。

5 物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主進行溝通的途徑不包括（）。