物業(yè)管理師公共關(guān)系相關(guān)理論知識(shí)在物業(yè)管理中的應(yīng)用單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.21)

來源：考試資料網(wǎng)

1 人際關(guān)系建立、維持和發(fā)展所必須遵循的一個(gè)基本原則是（）。

2 人際交往中，相互的了解往往是最近的印象最深，最近發(fā)現(xiàn)的情況占優(yōu)勢(shì)，從而掩蓋對(duì)交往對(duì)象的長期的、一貫的了解，這就叫（）。

3 在影響人際吸引的各因素中，（）亦稱相互性原則。

4 物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主進(jìn)行溝通的途徑不包括（）。

5 ()是指在社會(huì)實(shí)踐中形成的各種人與人之間的關(guān)系狀況，它與公共關(guān)系既有聯(lián)系又有區(qū)別。