單項(xiàng)選擇題社會(huì)組織與公眾建立良好關(guān)系的唯一手段是通過(guò)()。

A.雙向的信息傳播
B.行政命令
C.經(jīng)濟(jì)管控
D.物質(zhì)引誘


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1.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理企業(yè)可通過(guò)以下途徑加強(qiáng)與業(yè)主的溝通:()。

A.主動(dòng)上門(mén)了解業(yè)主
B.開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)
C.減免業(yè)主的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
D.有效地處理業(yè)主投訴

2.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理企業(yè)日常工作中,主要協(xié)調(diào)的公共關(guān)系包括:()。

A.與政府主管部門(mén)進(jìn)行有效協(xié)調(diào)溝通
B.與業(yè)主進(jìn)行有效協(xié)調(diào)溝通
C.與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行有效協(xié)調(diào)溝通
D.與員工進(jìn)行有效協(xié)調(diào)溝通

3.多項(xiàng)選擇題建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的原則有:()。

A.寬容原則
B.小心謹(jǐn)慎原則
C.互惠互利原則
D.誠(chéng)信原則

4.多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系傳播的方式有很多,其基本方式有:()。

A.人際傳播
B.組織傳播
C.群體傳播
D.大眾傳播

5.多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系在組織經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的基本職能可歸納為下列()方面。

A.樹(shù)立形象,廣結(jié)良緣
B.收集信息,咨詢(xún)建議
C.組織宣傳,引導(dǎo)輿論
D.交往溝通,協(xié)調(diào)關(guān)系

最新試題

當(dāng)朋友、同事發(fā)生錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)該及時(shí)指出,但又不能麻木批評(píng)對(duì)方,應(yīng)該講究一些批評(píng)的技巧,下列關(guān)于一些技巧表述中,正確的包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

人際交往中,相互的了解往往是最近的印象最深,最近發(fā)現(xiàn)的情況占優(yōu)勢(shì),從而掩蓋對(duì)交往對(duì)象的長(zhǎng)期的、一貫的了解,這就叫()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的方法中,屬于真誠(chéng)而又巧妙的批評(píng)的內(nèi)容是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

我們的物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為業(yè)主聘請(qǐng)的管理者,在現(xiàn)實(shí)中往往扮演業(yè)主和開(kāi)發(fā)商之間的"中間人",起著協(xié)調(diào)和潤(rùn)滑作用。這種作用主要體現(xiàn)在()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列影響人際吸引的主要因素中,()是指空間距離對(duì)人際吸引產(chǎn)生的影響。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

公共關(guān)系與人際關(guān)系存在的區(qū)別主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,()是企業(yè)同一般公眾進(jìn)行溝通的最經(jīng)濟(jì)和最有效的溝通渠道之一。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

影響人際吸引的因素有很多,例如,劉備、關(guān)羽和張飛三人雖然性格迥異,但卻結(jié)成生死之交,這是因?yàn)椋ǎ┰谄鹱饔谩?/p>

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

公共關(guān)系傳播的方式有很多,下列不屬于其基本方式的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

社會(huì)組織的公共關(guān)系活動(dòng)是必須圍繞著公眾來(lái)開(kāi)展的,按公眾對(duì)組織的重要性,可將公眾分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題