物業(yè)管理師心理學(xué)相關(guān)理論知識(shí)在物業(yè)管理中的應(yīng)用單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.10)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 尋求自信、自立、成就、知識(shí)、地位，受人賞識(shí)、受人認(rèn)同和受人尊敬的需要是（）。

2 服務(wù)應(yīng)成為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的生命，（）應(yīng)是物業(yè)管理服務(wù)的永恒主題。

3 刺激理論或誘導(dǎo)條件理論也就是現(xiàn)代激勵(lì)理論中的（），它所體現(xiàn)的是一種工作績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)之間的客觀聯(lián)系，得到獎(jiǎng)勵(lì)的行為傾向于重復(fù)，得不到獎(jiǎng)勵(lì)的行為不予重復(fù)。

4 認(rèn)為心理健康是指人們對(duì)于環(huán)境及相互間具有最高效率及快樂(lè)的適應(yīng)情況的是（）。

5 影響群體內(nèi)聚力的因素不包括（）。