初級電信營銷員章節(jié)練習(2020.06.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1 在商務談判中其報價方式主要有（）。

2 服務的基本特征有（）和缺乏所有權(quán)。

3 PUK碼輸錯幾次將燒卡。（）

4 You can try it right now 的中文意思是（）

5.問答題彩信與短信有什么區(qū)別？

參考答案：短信主要是用來傳輸文字信息，信息內(nèi)容的大小限制在70個漢字（160個字節(jié)），短信主要以手機端對端的發(fā)送和接收，以及手機與...

6 可在用戶歸屬局中的哪項設備中查到用戶的漫游地（）

7 一個完整的客戶關(guān)系管理應用系統(tǒng)應當具有（）等特點。

8 動感地帶客戶在本地于凌晨2時用17951IP電話撥打澳大利亞長途電話，通話時長為6分15秒，收取費用為（）。

9 哪款手機可至美國漫游（）

10 客戶遺忘秘書服務密碼后，可通過什么途徑更改（）。