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每日一練
章節(jié)練習(xí)
資源與運(yùn)營管理章節(jié)練習(xí)(2019.08.14)
來源:考試資料網(wǎng)
1
按照項目管理的一般程序,在出版小冊子和項目收尾之后還需要撰寫()。
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2
關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的步驟,說法不正確的是()。
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3
資源是實現(xiàn)公司目標(biāo)的()。
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4
某公司打算安排指導(dǎo)伙伴幫助新進(jìn)的員工盡快地適應(yīng)工作。不屬于指導(dǎo)伙伴必須具備的特點是()。
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5
以前程公司健康和安全手冊的編寫項目為例,不能計入“效益”一欄的是()。
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6
()布置用來完成相似活動的部門。
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7
在對新員工進(jìn)行培訓(xùn)時,要明確地告訴員工關(guān)心客戶的原則,其中“五要”原則包括()。①要與所有員工討論客戶不同層次的需要②要用精神獎勵代替物質(zhì)獎勵③要接近客戶④要經(jīng)常分析投訴,辨別有什么新趨勢
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8
贊成全面質(zhì)量管理(TQM)的說法是()。
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9
()負(fù)責(zé)與其他運(yùn)營商短信互通業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)。
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10
不屬于影響變革力量中的阻礙力量的是()。
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