公共危機(jī)中的溝通藝術(shù)章節(jié)練習(xí)(2019.04.22)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題在危機(jī)中媒體的作用在于按照新聞傳播的自身規(guī)律對(duì)危機(jī)處理過程進(jìn)行干預(yù)和影響，促使危機(jī)向好的方向轉(zhuǎn)化。

2 危機(jī)管理中，對(duì)媒體作用的理解錯(cuò)誤的是（）。

3 下列危機(jī)處理部門與媒體的溝通方法中，做法錯(cuò)誤的是（）。

4.判斷題在公共危機(jī)處理的公關(guān)計(jì)劃中，不宜由領(lǐng)導(dǎo)人親自掛帥。

5.判斷題政府在公共危機(jī)中行使緊急權(quán)力時(shí)，可以限制公民的部分根利。

6 危機(jī)管理者需具備的心理素質(zhì)有（）。

7 在公共危機(jī)中，危機(jī)溝通的最主要的目是（）。

8 危機(jī)管理者在處理危機(jī)過程中壓力的來源有（）。

9.判斷題在公共危機(jī)發(fā)生時(shí)，非正式渠道傳播的信息是需要陽止的噪聲信息。

10.判斷題當(dāng)公共危機(jī)發(fā)生時(shí)，并不一定要向公眾公開所有信息，尤其是尚不確定的信息。

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