管理學管理思想的演進章節(jié)練習(2018.02.26)

來源:考試資料網(wǎng)
參考答案:霍桑實驗的發(fā)現(xiàn):生產(chǎn)效率不僅受物理的、生理的因素影響,而且受社會環(huán)境、社會心理和組織內(nèi)“非正...
參考答案:(1)需求層次理論。以馬斯洛為代表,他將人類需求分為5層(即5級):生理需求;安全需求;情感需求;尊敬需求;自我實現(xiàn)需求...
參考答案:企業(yè)再造,又稱企業(yè)業(yè)務流程重組,即以信息系統(tǒng)、信息技術和全面質(zhì)量管理等手段,以客戶中長期需求為目標,通過最大限度地減少對...