您可能感興趣的試卷
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A.為客戶解決實際問題
B.適當(dāng)控制通話時間
C.不要提出讓客戶認(rèn)錯或道歉
D.為讓客戶感覺被重視
A.城市客戶
B.農(nóng)村客戶
C.老客戶
D.大客戶
A.人性化
B.個性化
C.社會性
D.競爭性
A.拜訪原因
B.目的
C.服務(wù)
D.客戶經(jīng)理自己的期望
最新試題
繼續(xù)為顧客提供知識性指導(dǎo)和產(chǎn)品咨詢服務(wù)即顧客購買商品后,在使用中經(jīng)常會遇到這樣那樣的問題,企業(yè)應(yīng)繼續(xù)負(fù)責(zé)解答、指導(dǎo),以保證商品的正確使用是售后服務(wù)的方式之一。
問卷的附錄部分也就是背景部分,通常放在問卷的最后。
卷煙購銷業(yè)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容之八是不謀私利,()。
在簡單的購買行為中,目的一般并不同時就是動機(jī)。
假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理,促成客戶立即進(jìn)行購買的方法。
新產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場時,企業(yè)可以采用定點試銷的方法,了解消費(fèi)者對新產(chǎn)品的意見和要求,以決定是否大批量生產(chǎn)與經(jīng)營。
煙草專賣法的基本原則是指煙草專賣立法、執(zhí)法、守法所必須遵循的原則和對煙草專賣實施法律調(diào)整的指導(dǎo)方針。
根據(jù)數(shù)責(zé)并罰原則,公民、法人構(gòu)成兩種以上行政違法行為,且均應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任的,應(yīng)遵循“分別裁定,合并執(zhí)行”的程序規(guī)則去實施。
6P營銷組合,即在4P中增加"人"和"有型展示"兩個P要素。
實地調(diào)查法具有針對性強(qiáng)、運(yùn)用面廣、費(fèi)用節(jié)省特點。