您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.為客戶解決實際問題
B.適當控制通話時間
C.不要提出讓客戶認錯或道歉
D.為讓客戶感覺被重視
A.城市客戶
B.農(nóng)村客戶
C.老客戶
D.大客戶
A.人性化
B.個性化
C.社會性
D.競爭性
A.拜訪原因
B.目的
C.服務(wù)
D.客戶經(jīng)理自己的期望
A.差異性
B.特殊性
C.相似性
D.個性
A.品類組合
B.環(huán)境
C.經(jīng)營目標
D.動銷經(jīng)營手段
A.市場營銷
B.企業(yè)文化建設(shè)
C.客戶服務(wù)
D.隊伍建設(shè)
A.收集片區(qū)消費人群變化信息
B.動銷跟進
C.傳遞貨源信息
D.提出營銷建議
A.特殊
B.特定
C.各種
D.專門
A.市場需求
B.市場反饋
C.客戶滿意度
D.消費偏好
最新試題
使用電話約見還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊子等一起寄上，以增加對客戶的關(guān)心。
卷煙包裝體積要適宜，便于儲運、使用和攜帶屬于卷煙包裝裝潢方便經(jīng)營者和消費者的原則。
銷售人員在訪問客戶時還應(yīng)帶上達成交易所需的材料，如訂單、合同文本、預(yù)收定金憑證。
卷煙消費者的文化水平會影響消費者對卷煙商品的選擇。
問卷的附錄部分也就是背景部分，通常放在問卷的最后。
卷煙購銷業(yè)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容之八是不謀私利，（）。
煙草專賣準運證一式三聯(lián)，第三聯(lián)隨貨同行。
6P營銷組合，即在4P中增加"人"和"有型展示"兩個P要素。
卷煙商品包裝作用之一的是標識與增值。
服務(wù)的貯存成本則主要發(fā)生在沒有為顧客提供服務(wù)時，我們也把它叫做閑置生產(chǎn)成本。