單項選擇題在酒店中負責進行戰(zhàn)略計劃是（）這一層次管理人員。
A.基層管理人員
B.部門經(jīng)理
C.總經(jīng)理
D.業(yè)主委員會
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1.單項選擇題（）是酒店正常運轉(zhuǎn)的基本保證。
A.人力資源
B.財力資源
C.物力資源
D.時間資源
2.單項選擇題中國許多酒店采用的計價方式是（）。
A.歐式計價
B.美式計價
C.歐陸式計價
D.百慕大計價
3.單項選擇題酒店的全面更新一般為（）一次。
A.一年
B.三年
C.五年
D.十年
4.單項選擇題酒店的部分更新為（）一次。
A.一年
B.三年
C.五年
D.十年
5.單項選擇題下列酒店中，從（）以上就必須為客人提供夜床服務(wù)。
A.五星
B.四星
C.三星
D.二星
最新試題
酒店管理包含的含義是（）。
題型：多項選擇題
關(guān)于前廳部的業(yè)務(wù)特點描述正確的（）。
題型：多項選擇題
下列酒店中，從（）以上就必須配備專職行李員。
題型：單項選擇題
以下關(guān)于酒店提供個性化服務(wù)的原則有（）。
題型：多項選擇題
以下屬于客房設(shè)計與裝修敘述錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
下列屬于提高酒店顧客忠誠度的方式有（）
題型：多項選擇題
前廳服務(wù)功能包括（）。
題型：多項選擇題
酒店對物質(zhì)采購員素質(zhì)要求較高，具備專業(yè)的商品只是以及采購技巧，嚴格把控商品的質(zhì)量。
題型：判斷題
酒店資源包括人力資源、財力資源、物力資源、信息資源等，在這些資源中，信息資源是最活躍的因素。
題型：判斷題
以下屬于顧客滿意調(diào)查渠道是（）。
題型：多項選擇題