單項(xiàng)選擇題下列酒店中,從()以上就必須配備專職行李員。
A.五星
B.四星
C.三星
D.二星
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1.單項(xiàng)選擇題在酒店中輪椅一般由()負(fù)責(zé)提供。
A.前臺(tái)
B.賓客服務(wù)中心
C.禮賓部
D.管家部
2.單項(xiàng)選擇題以下屬于客房設(shè)計(jì)與裝修敘述錯(cuò)誤的是()。
A.衛(wèi)生間總的趨勢(shì)是面積越來(lái)越大
B.不再重視衛(wèi)生間內(nèi)恭桶的擺放位置
C.越來(lái)越多的衛(wèi)生間采用通透式設(shè)計(jì)
D.節(jié)能型潔具將在衛(wèi)生間普遍使用
3.單項(xiàng)選擇題任何遺留物品都應(yīng)該交給()。
A.前臺(tái)
B.保安部
C.管家部辦公室
D.直屬上司
4.單項(xiàng)選擇題下列符號(hào)中代表預(yù)計(jì)住客房的是()。
A.VC
B.VD
C.OC
D.D/O
5.單項(xiàng)選擇題下列符號(hào)中代表干凈房間的是()。
A.VC
B.VD
C.OC
D.D/O
最新試題
任何遺留物品都應(yīng)該交給()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列部門在酒店組織設(shè)計(jì)中屬于一線部門的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
房間數(shù)在()的酒店屬于中型酒店。
題型:多項(xiàng)選擇題
創(chuàng)造“忠實(shí)賓客”不是康樂(lè)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者孜孜追求的目標(biāo)。
題型:判斷題
酒店對(duì)物質(zhì)采購(gòu)員素質(zhì)要求較高,具備專業(yè)的商品只是以及采購(gòu)技巧,嚴(yán)格把控商品的質(zhì)量。
題型:判斷題
關(guān)于前廳部的業(yè)務(wù)特點(diǎn)描述正確的()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列屬于提高酒店顧客忠誠(chéng)度的方式有()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列符號(hào)中代表干凈房間的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店經(jīng)營(yíng)管理包括對(duì)()和信息資源等基本要素的合理配置和使用。
題型:多項(xiàng)選擇題
一般而言工作定額與酒店星級(jí)成()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題