單項選擇題酒店的部分更新為()一次。
A.一年
B.三年
C.五年
D.十年
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1.單項選擇題下列酒店中,從()以上就必須為客人提供夜床服務。
A.五星
B.四星
C.三星
D.二星
2.單項選擇題負責酒店各部門辦公室、餐廳等地清潔的員工是()。
A.樓層服務員
B.賓客中心文員
C.大夜管理事員
D.PA服務員
3.單項選擇題下列符號中代表預計離店客房的是()
A.VC
B.VD
C.OC
D.D/O
4.單項選擇題下列不屬于客房部組織的是()。
A.大堂副理
B.樓層文員
C.PA
D.干洗工
5.單項選擇題下列符號中代表臟房的是()
A.VC
B.VD
C.OC
D.D/O
最新試題
房間數(shù)在()的酒店屬于中型酒店。
題型:多項選擇題
創(chuàng)造“忠實賓客”不是康樂服務的經(jīng)營者孜孜追求的目標。
題型:判斷題
一般來說,酒店信息系統(tǒng)地開發(fā)方式主要有()。
題型:多項選擇題
關于前廳部的業(yè)務特點描述正確的()。
題型:多項選擇題
下列酒店中,從()以上就必須配備專職行李員。
題型:單項選擇題
酒店服務質(zhì)量分析的內(nèi)容包括()。
題型:多項選擇題
酒店資源包括人力資源、財力資源、物力資源、信息資源等,在這些資源中,信息資源是最活躍的因素。
題型:判斷題
下列部門在酒店組織設計中屬于職能部門的有()。
題型:多項選擇題
對酒店進行分類的目的是()
題型:多項選擇題
酒店冬季采暖利用的是()。
題型:單項選擇題