多項(xiàng)選擇題對(duì)客商合法資格的審查應(yīng)從（）方面進(jìn)行。

A.對(duì)客商法人資格的審查
B.對(duì)前來(lái)談判的客商的代表資格或簽約資格進(jìn)行審查
C.對(duì)談判對(duì)手資本、信用和履約能力的審查
D.對(duì)談判雙方談判實(shí)力的判定


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1.多項(xiàng)選擇題要想成為法人是必須符合一定條件的，否則不能稱其為法人。這些條件包括（）。

A.必須有自己的組織機(jī)構(gòu)、名稱與固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所
B.必須有自己的合伙人
C.必須有自己的財(cái)產(chǎn)
D.必須具有權(quán)利能力和行為能力

2.多項(xiàng)選擇題像美國(guó)著名的通用汽車(chē)公司、德國(guó)的西門(mén)子電氣公司、日本的松下電氣公司等跨國(guó)公司，他們?cè)谡勁兄畜w現(xiàn)出的特征包括（）。

A.很講信譽(yù)、辦事情講原則、工作效率高、對(duì)商情掌握得比較準(zhǔn)確
B.在要求我方提供技術(shù)數(shù)據(jù)時(shí)，往往要求準(zhǔn)確、先進(jìn)和完整
C.在談判中提出的問(wèn)題比較尖銳
D.對(duì)手各方面要求的水準(zhǔn)較低

3.多項(xiàng)選擇題為了很好地了解談判對(duì)手，可通過(guò)多方面的調(diào)查研究，搜集談判對(duì)手的信息資料。其中，從公共機(jī)構(gòu)提供的已出版和未出版的資料中獲取信息的途徑包括（）。

A.國(guó)家統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)公布的統(tǒng)計(jì)資料
B.行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的行業(yè)資料
C.中國(guó)銀行的咨詢機(jī)構(gòu)及有關(guān)的其它咨詢公司
D.研究機(jī)構(gòu)提供的調(diào)查報(bào)告

4.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于組織談判小組的說(shuō)法中，正確的是（）。

A.如果是一對(duì)一的談判，對(duì)談判人員要求不是很高
B.大宗涉外業(yè)務(wù)項(xiàng)目等，必須組織一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的談判小組負(fù)責(zé)進(jìn)行談判
C.有關(guān)商品交易的談判，可由主管該項(xiàng)目的業(yè)務(wù)人員參加。
D.應(yīng)依據(jù)對(duì)手的特點(diǎn)配備談判人員

5.多項(xiàng)選擇題一旦形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，各企業(yè)都需要對(duì)內(nèi)部的企業(yè)文化作大幅度的調(diào)整，以形成新的文化氛圍。新的企業(yè)文化應(yīng)包括（）。

A.根據(jù)各方的實(shí)力和意向確定聯(lián)盟的長(zhǎng)期目標(biāo)
B.合作各方需要樹(shù)立相互學(xué)習(xí)、相互依存的觀念
C.自己企業(yè)的文化要在戰(zhàn)略聯(lián)盟中占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位
D.加盟各方應(yīng)協(xié)調(diào)一致

6.多項(xiàng)選擇題戰(zhàn)略聯(lián)盟運(yùn)作中的問(wèn)題主要有（）。

A.合作對(duì)象選擇不合適
B.忽視文化差異帶來(lái)的摩擦與沖突
C.過(guò)分追求短期利益目標(biāo)
D.合作雙方地位不均衡

7.多項(xiàng)選擇題據(jù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的組成方式，戰(zhàn)略聯(lián)盟可分為（）。

A.互補(bǔ)型聯(lián)盟
B.授受型聯(lián)盟
C.股權(quán)性聯(lián)盟
D.非股權(quán)性聯(lián)盟

8.多項(xiàng)選擇題戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式以合作參與者來(lái)區(qū)分，可以分為（）。

A.互補(bǔ)型聯(lián)盟
B.授受型聯(lián)盟
C.股權(quán)性聯(lián)盟
D.非股權(quán)性聯(lián)盟

9.多項(xiàng)選擇題BPR是（）應(yīng)用成功的前提。

A.ERP
B.CRM
C.CTI
D.Ca11Center

10.多項(xiàng)選擇題CRM以“客戶關(guān)系一對(duì)一理論”為理論基礎(chǔ)，具體是指（）。

A.旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制
B.只有盡可能地滿足客戶特殊需求的企業(yè)才能提高競(jìng)爭(zhēng)力
C.客戶同企業(yè)之間的每一次交易都會(huì)使雙方的關(guān)系更加穩(wěn)固
D.企業(yè)必須針對(duì)每個(gè)不同的客戶設(shè)計(jì)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)手段

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