單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于整合營(yíng)銷傳播的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.以營(yíng)銷傳播管理者為主體
B.觀點(diǎn)發(fā)源于“傳播臺(tái)作效應(yīng)”概念
C.整合營(yíng)銷傳播理論的提出受市場(chǎng)環(huán)境變化影響
D.整合營(yíng)銷傳播和整合營(yíng)銷兩者之間聯(lián)系不大


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于交叉銷售的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.交叉銷售所解決的是客戶的整體購(gòu)買需求
B.交叉銷售是各種銷售方法中耀眼的新星
C.交叉銷售僅僅是一種銷售技巧
D.交叉銷售的靈魂所在就是“交叉”

2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)對(duì)年輕消費(fèi)者實(shí)施CS戰(zhàn)略時(shí)要把（）放在一切考慮的因素之首。

A.產(chǎn)品的教育性和娛樂性
B.對(duì)環(huán)境無侵害、無污染
C.產(chǎn)品的高科技因素
D.年輕消費(fèi)者的需要和滿意

3.單項(xiàng)選擇題顧客讓渡價(jià)值是（）的差額。

A.顧客總價(jià)值和顧客總成本
B.顧客潛在價(jià)值和顧客總成本
C.顧客潛在價(jià)值和服務(wù)總成本
D.顧客總價(jià)值和服務(wù)總成本

4.多項(xiàng)選擇題判斷企業(yè)某一行為是否符合道德規(guī)范，主要看該行為（）。

A.是否獲得廣大消費(fèi)者的擁護(hù)
B.是否是合法的
C.是否符合行業(yè)的習(xí)慣
D.與競(jìng)爭(zhēng)者和諧相處

5.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷人員必須遵守公平原則，其具體含義包括（）。

A.對(duì)企業(yè)員工必須公平
B.對(duì)營(yíng)銷對(duì)象即顧客必須公平
C.在與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)堅(jiān)持公平的原則
D.在與社會(huì)公眾的交往中應(yīng)堅(jiān)持公平的原則