多項選擇題班前準備七步包含()。

A.起身迎候笑一笑
B.晨會之前喊口號
C.會議內(nèi)容要記牢
D.站立迎賓要微笑


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1.多項選擇題營業(yè)廳的職能為()的功能。

A.銷售
B.服務
C.宣傳
D.體驗

2.多項選擇題營業(yè)廳的功能定位是()。

A.團隊管理
B.服務客戶
C.銷售產(chǎn)品
D.產(chǎn)品體驗

3.多項選擇題通過金鑰匙系統(tǒng)在當天即可進行故障報修申請的設(shè)備故障有()。

A.營業(yè)廳自助繳費機
B.排隊叫號機
C.LED走字屏
D.身份采集設(shè)備

最新試題

智能組網(wǎng)業(yè)務是公司推出的家庭寬帶WiFi組網(wǎng)服務。由家庭網(wǎng)絡工程師根據(jù)客戶家庭WiFi網(wǎng)絡情況,評測設(shè)計WiFi覆蓋方案,施工部署路由器、以太網(wǎng)AP、POE面板+交換機、電力貓AP等組網(wǎng)設(shè)備,為客戶提供個性化組網(wǎng)方案。

題型:判斷題

2019年4月1日至2019年12月31日,北京移動客戶在“無憂行”APP訂購國際/港澳臺漫游流量包,使用互聯(lián)網(wǎng)支付(微信/支付寶/銀行卡),網(wǎng)絡選擇4G,享()優(yōu)惠,不限次數(shù)。

題型:單項選擇題

國際漫游流量包(4G)客戶成功訂購流量包之后,須在()內(nèi)前往資費適用國家使用,逾期未使用,流量包自動失效。

題型:單項選擇題

另4月中旬起,擬定針對“和信用分”達到()分的用戶,可享受6-8折優(yōu)惠。

題型:單項選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務上線時間()

題型:單項選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動辦理可以辦理()業(yè)務。

題型:單項選擇題

哪些屬于高風險業(yè)務?()

題型:單項選擇題

審批預留手續(xù)包括()

題型:多項選擇題

2018年8月1日起,作廢《關(guān)于加強吉祥號碼基礎(chǔ)業(yè)務管理的通知》(客務[2014]307號)、《關(guān)于進一步加強部分吉祥號碼管理的通知》(客務[2015]262號)。吉祥號碼基礎(chǔ)業(yè)務規(guī)則參照此規(guī)則、《中國移動通信集團北京有限公司吉祥號碼管理辦法V7.0》及各基礎(chǔ)業(yè)務規(guī)則執(zhí)行。

題型:判斷題

2019年4月1日至2019年12月31日,北京移動客戶在“無憂行”APP訂購國際/港澳臺漫游流量包,使用互聯(lián)網(wǎng)支付(),網(wǎng)絡選擇4G,享受八折優(yōu)惠,不限次數(shù)。

題型:多項選擇題