判斷題“recipient”譯成中文是“寄件人”。

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1.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于特快專遞郵件封裝原則的表述正確的有（）。

A.包裝方法應(yīng)符合國(guó)家或運(yùn)輸行業(yè)規(guī)定的包裝標(biāo)準(zhǔn)
B.包裝與各環(huán)節(jié)的設(shè)備尺寸無(wú)關(guān)
C.包裝要與內(nèi)裝物成為一體
D.選用輕便、結(jié)實(shí)、適度的包裝材料

2.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)不屬于市場(chǎng)細(xì)分要求的有（）。

A.可持續(xù)性
B.可占領(lǐng)性
C.動(dòng)態(tài)性
D.可衡量性

3.多項(xiàng)選擇題下列屬于國(guó)內(nèi)速遞航空禁寄物品的有（）。

A.干電池
B.手機(jī)
C.平板電腦
D.大閘蟹

4.多項(xiàng)選擇題補(bǔ)償法的不足包括（）。

A.營(yíng)銷員在肯定客戶異議時(shí)，可能會(huì)引發(fā)客戶對(duì)郵政業(yè)務(wù)的誤會(huì)
B.客戶常常處于被動(dòng)地位
C.客戶可能將無(wú)關(guān)緊要的不足認(rèn)為是產(chǎn)品的重大缺陷，營(yíng)銷員如果承認(rèn)就會(huì)導(dǎo)致銷售失敗
D.有可能引發(fā)客戶更多的異議

5.多項(xiàng)選擇題《郵政法》中對(duì)于在省范圍內(nèi)申請(qǐng)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的規(guī)定，下列說(shuō)法正確的有（）。

A.注冊(cè)資本不低于人民幣一百萬(wàn)元
B.有與申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)的地域范圍相適應(yīng)的服務(wù)能力
C.有嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量管理制度和完備的業(yè)務(wù)操作規(guī)范
D.有健全的安全保障制度和措施