多項選擇題以下關于特快專遞郵件封裝原則的表述正確的有()。
A.包裝方法應符合國家或運輸行業(yè)規(guī)定的包裝標準
B.包裝與各環(huán)節(jié)的設備尺寸無關
C.包裝要與內裝物成為一體
D.選用輕便、結實、適度的包裝材料
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1.多項選擇題下列選項不屬于市場細分要求的有()。
A.可持續(xù)性
B.可占領性
C.動態(tài)性
D.可衡量性
2.多項選擇題下列屬于國內速遞航空禁寄物品的有()。
A.干電池
B.手機
C.平板電腦
D.大閘蟹
3.多項選擇題補償法的不足包括()。
A.營銷員在肯定客戶異議時,可能會引發(fā)客戶對郵政業(yè)務的誤會
B.客戶常常處于被動地位
C.客戶可能將無關緊要的不足認為是產(chǎn)品的重大缺陷,營銷員如果承認就會導致銷售失敗
D.有可能引發(fā)客戶更多的異議
4.多項選擇題《郵政法》中對于在省范圍內申請快遞業(yè)務經(jīng)營許可的規(guī)定,下列說法正確的有()。
A.注冊資本不低于人民幣一百萬元
B.有與申請經(jīng)營的地域范圍相適應的服務能力
C.有嚴格的服務質量管理制度和完備的業(yè)務操作規(guī)范
D.有健全的安全保障制度和措施
5.多項選擇題使用直接請求成交法應注意的問題包括()。
A.看準時機,不要過早提出成交
B.如發(fā)現(xiàn)客戶心理壓力太大時,可適當采取減壓措施
C.營銷員在提出成交要求時應注意從心理、神態(tài)、語速等方面保持冷靜
D.只有在確信客戶必定購買時才可使用此法
最新試題
與集團公司建立戰(zhàn)略合作關系的客戶稱為全網(wǎng)性大客戶。
題型:判斷題
《郵政法》中對于在省范圍內申請快遞業(yè)務經(jīng)營許可的規(guī)定,下列說法正確的有()。
題型:多項選擇題
以下選項中,不屬于政府定價的郵政業(yè)務資費的是()。
題型:單項選擇題
優(yōu)惠成交法不適用的情況是()。
題型:單項選擇題
金融行業(yè)客戶受外部環(huán)境影響非常大。
題型:判斷題
素色的或有細小條紋的襪子適合與西服搭配,其顏色應與褲子、鞋同色或較深。
題型:判斷題
以下關于郵政開發(fā)通信類客戶的表述錯誤的是()。
題型:單項選擇題
以下關于消費者需求的可誘導特性表述錯誤的是()。
題型:單項選擇題
下列選項不屬于市場細分要求的有()。
題型:多項選擇題
以下有關處理客戶異議說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題