多項選擇題《郵政法》中對于在省范圍內(nèi)申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的規(guī)定，下列說法正確的有（）。

A.注冊資本不低于人民幣一百萬元
B.有與申請經(jīng)營的地域范圍相適應(yīng)的服務(wù)能力
C.有嚴格的服務(wù)質(zhì)量管理制度和完備的業(yè)務(wù)操作規(guī)范
D.有健全的安全保障制度和措施


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1.多項選擇題使用直接請求成交法應(yīng)注意的問題包括（）。

A.看準時機，不要過早提出成交
B.如發(fā)現(xiàn)客戶心理壓力太大時，可適當采取減壓措施
C.營銷員在提出成交要求時應(yīng)注意從心理、神態(tài)、語速等方面保持冷靜
D.只有在確信客戶必定購買時才可使用此法

2.多項選擇題以下選項中，屬于收集營銷情報信息途徑的有（）。

A.利用政府信息資源
B.通過在線論壇、郵件和博客等監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)媒體
C.與客戶、供應(yīng)商和委代辦網(wǎng)點交流
D.閱讀圖書、報紙和行業(yè)出版物

3.單項選擇題優(yōu)惠成交法不適用的情況是（）。

A.求利心切，期望通過大量使用降低成本的客戶
B.同競爭對手爭奪客戶的特別時期
C.一些季節(jié)性消費和季節(jié)性購買的產(chǎn)品
D.對價格不敏感的客戶

5.單項選擇題以下有關(guān)處理客戶異議說法錯誤的是（）。

A.如果客戶沒有得到營銷員滿意的答復(fù)，就不能采取購買行動
B.一旦客戶提出異議，營銷員首先得表現(xiàn)出歡迎的姿態(tài)
C.營銷員應(yīng)經(jīng)過分析找出隱藏在異議背后的真正根源，從而采取相應(yīng)的處理對策
D.營銷員應(yīng)抓大放小，只對客戶提出的主要異議表示尊重