多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于知識(shí)庫(kù)的管理和使用原則說法正確的是()

A.統(tǒng)一管理,全行知識(shí)庫(kù)管理人員在總行制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)下開展各項(xiàng)管理工作
B.分級(jí)維護(hù),總行、一級(jí)分行及轄屬各級(jí)機(jī)構(gòu)需在職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)
C.授權(quán)使用,知識(shí)庫(kù)使用者需經(jīng)總行、一級(jí)分行知識(shí)庫(kù)管理部門授權(quán)方可使用
D.全行共享,通過授權(quán)等方式,全行員工均可使用知識(shí)庫(kù),查詢權(quán)限范圍內(nèi)的知識(shí)內(nèi)容


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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于計(jì)息敘述錯(cuò)誤的是()

A.活期儲(chǔ)蓄存款如遇利率調(diào)整,不分段計(jì)息,均以存款日掛牌公告的活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息
B.活期儲(chǔ)蓄存款如遇利率調(diào)整,不分段計(jì)息,均以結(jié)息日掛牌公告的活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息
C.未到結(jié)息日清戶時(shí),按開戶日掛牌公告的活期存款利率計(jì)息至清戶前一日止
D.活期儲(chǔ)蓄存款采用積數(shù)計(jì)息法按季結(jié)息

2.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于CSR系統(tǒng)說法正確的是()

A.客戶服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),簡(jiǎn)稱CSR系統(tǒng),是農(nóng)行遠(yuǎn)程銀行中心客服與農(nóng)行客戶之間進(jìn)行業(yè)務(wù)交流、溝通的平臺(tái)
B.CSR系統(tǒng)操作界面有登錄管理、工單管理、話務(wù)管理、通知公告、在線交易、輔助功能等模塊
C.CSR話務(wù)操作功能包括應(yīng)答、掛機(jī)、就緒、未就緒、臨時(shí)簽退等
D.CSR在線交易功能包括信息服務(wù),掛失,投資理財(cái)?shù)?/p>

3.多項(xiàng)選擇題下列不屬于知識(shí)內(nèi)容依據(jù)的是()

A.規(guī)章制度
B.對(duì)客應(yīng)答口徑
C.過期業(yè)務(wù)
D.項(xiàng)目需求書

4.多項(xiàng)選擇題農(nóng)行信用卡主卡網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)必備材料包括哪些()

A.填寫完整規(guī)范的《貸記卡申請(qǐng)表》,需申請(qǐng)人簽名確認(rèn)
B.申請(qǐng)人有效身份證原件、復(fù)印件
C.申請(qǐng)人收入證明:?jiǎn)挝婚_具近三個(gè)月的收入證明、由銀行開具的近三個(gè)月的工資收入、營(yíng)業(yè)執(zhí)照或繳稅憑證(個(gè)體和私企)(必選其一)
D.申請(qǐng)人若為外地戶口,除需提供以上資料外,還需提供暫住地派出所開具當(dāng)?shù)剡B續(xù)居住兩年以上的居住證明

5.多項(xiàng)選擇題農(nóng)行信用卡線上申請(qǐng)的進(jìn)件來源包括()

A.網(wǎng)上申請(qǐng)(官網(wǎng))
B.網(wǎng)銀交叉銷售
C.微信小程序
D.掌上銀行申請(qǐng)

最新試題

在兩次自評(píng)估間期,法人金融機(jī)構(gòu)在哪些情況下,要對(duì)相應(yīng)的地域、客戶群體、產(chǎn)品業(yè)務(wù)、渠道或控制措施開展專項(xiàng)評(píng)估,并考慮其對(duì)機(jī)構(gòu)整體風(fēng)險(xiǎn)的影響?()

題型:多項(xiàng)選擇題

涉及蘇丹、索馬里等國(guó)家制裁項(xiàng)目,以及行業(yè)制裁識(shí)別名單(SSI)、外國(guó)制裁逃避者名單(FSE)等非SDN名單制裁對(duì)象的業(yè)務(wù),以及其他制裁政策和本規(guī)程未明確規(guī)定的事項(xiàng),應(yīng)向境內(nèi)一級(jí)分行(境外機(jī)構(gòu))反洗錢主管部門或總行內(nèi)控合規(guī)監(jiān)督部(全球反洗錢中心)征詢合規(guī)意見。

題型:判斷題

申請(qǐng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)董事、高級(jí)管理人員任職資格,擬任人應(yīng)當(dāng)具備哪些條件?()

題型:多項(xiàng)選擇題

地域風(fēng)險(xiǎn)子項(xiàng)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶特性風(fēng)險(xiǎn)子項(xiàng)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列不屬于現(xiàn)行安理會(huì)制裁國(guó)家的是?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)(含金融產(chǎn)品、金融服務(wù))風(fēng)險(xiǎn)子項(xiàng)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《法人金融機(jī)構(gòu)反洗錢分類評(píng)級(jí)管理辦法》,執(zhí)行指標(biāo)主要用于評(píng)價(jià)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

行業(yè)(含職業(yè))風(fēng)險(xiǎn)子項(xiàng)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

二級(jí)制裁是美國(guó)政府針對(duì)非美國(guó)人實(shí)施的制裁懲罰,其主要制裁對(duì)象是與被美國(guó)政府制裁的個(gè)人、政體、組織或國(guó)家進(jìn)行交易的非美國(guó)人。

題型:判斷題