多項選擇題目前語音機器人成功應(yīng)用于智能語音導(dǎo)航,并已在95599IVR渠道完成全國推廣,初步具備了()等業(yè)務(wù)的服務(wù)能力。

A.賬單查詢
B.明細查詢
C.密碼重置
D.以上均正確


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1.多項選擇題目前農(nóng)行信用卡在()商戶消費有交易限額。

A.餐飲類
B.批發(fā)類
C.房地產(chǎn)類
D.證券類

2.多項選擇題目前騰訊機器人已對接農(nóng)行信用卡及()超級柜臺等渠道。

A.95599IVR
B.網(wǎng)上銀行
C.門戶網(wǎng)站
D.微銀行

3.多項選擇題空中柜臺是農(nóng)行()共同研發(fā)的遠程銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

A.運營管理部
B.遠程銀行中心
C.研發(fā)中心
D.以上均正確

4.多項選擇題客戶致電設(shè)置金穗信用卡的密碼,密碼不可設(shè)置為()

A.生日
B.簡單
C.連續(xù)
D.重復(fù)

5.多項選擇題客戶致電辦理信用卡正常損壞換卡時,需提示客戶()

A.損壞換卡業(yè)務(wù)一經(jīng)操作,不得撤銷
B.從賬戶中扣收10元換卡工本費
C.如果電子現(xiàn)金賬戶仍有余額,需到農(nóng)行網(wǎng)點辦理“貸電卡收回”交易,30天內(nèi)將電子金額余額轉(zhuǎn)至信用卡主賬戶
D.原卡立即無法使用,將原卡的磁條及芯片部分做銷毀處理

最新試題

銀行業(yè)金融機構(gòu)違反《銀行業(yè)金融機構(gòu)反洗錢和反恐怖融資管理辦法》規(guī)定,有下哪種情形的,銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)可以根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》規(guī)定采取監(jiān)管措施或者對其進行處罰?()

題型:多項選擇題

下面關(guān)于風險評估及客戶等級劃分時機表述正確的是?()

題型:多項選擇題

根據(jù)《金融機構(gòu)洗錢和恐怖融資風險評估及客戶分類管理指引》,同一性原則是指?()

題型:單項選擇題

根據(jù)《法人金融機構(gòu)反洗錢分類評級管理辦法》,評級指標包括()。

題型:多項選擇題

申請銀行業(yè)金融機構(gòu)董事、高級管理人員任職資格,擬任人應(yīng)當具備哪些條件?()

題型:多項選擇題

客戶特性風險子項包括()。

題型:多項選擇題

原則上對評級等級較低的機構(gòu)實施監(jiān)管措施的頻率和強度應(yīng)當()評級等級較高的機構(gòu)。

題型:單項選擇題

根據(jù)《出口管制法》,下列關(guān)于明知出口經(jīng)營者從事出口管制違法行為仍為其提供金融服務(wù)的表述正確的是?()

題型:多項選擇題

法人金融機構(gòu)應(yīng)當合理劃分固有風險、控制措施有效性以及剩余風險的等級。風險等級原則上應(yīng)分為()。

題型:單項選擇題

業(yè)務(wù)(含金融產(chǎn)品、金融服務(wù))風險子項包括()。

題型:多項選擇題