開(kāi)通網(wǎng)上訂貨后客戶(hù)可以更直觀(guān)、詳細(xì)地了解卷煙品牌產(chǎn)地、價(jià)格等信息，還可自主靈活選擇所需品牌。

影響客戶(hù)期望的因素有很多，以下因素中，（）不會(huì)影響客戶(hù)期望。

客戶(hù)期望除了受以往消費(fèi)經(jīng)歷和企業(yè)宣傳影響外，還受（）的影響。

產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格，特殊情況下“處理品”可以代表合格產(chǎn)品銷(xiāo)售。（）

對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，貨架上無(wú)貨可賣(mài)足以造成消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品忠誠(chéng)度的降低，其中暢銷(xiāo)品缺貨是尤其不容忽視的問(wèn)題。

生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用國(guó)家禁止生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用的危險(xiǎn)化學(xué)品的，由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令停止生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用活動(dòng)，并處（）的罰款，有違法所得的，沒(méi)收違法所得；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)責(zé)令改正，并直接予以公告。（）

網(wǎng)上訂貨平臺(tái)無(wú)法讓零售客戶(hù)查詢(xún)自己各段時(shí)期的經(jīng)營(yíng)情況。

下列產(chǎn)品屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》管理范圍的是（）

煙草工業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)的對(duì)接過(guò)程中，不存在網(wǎng)上配貨。