單項選擇題勞倫斯關(guān)于沖突解決方法中最好的是哪種？（）

A.面對問題或解決問題
B.潤滑雙方分歧
C.強迫執(zhí)行
D.承認差異


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1.單項選擇題組織中個人沖突包括個人之間的沖突和個人（）。

A.價值觀沖突
B.溝通不暢沖突
C.角色沖突
D.認識偏差沖突

2.單項選擇題以下不屬于羅賓斯沖突根源“三分法”因素的是（）。

A.溝通因素
B.結(jié)構(gòu)因素
C.人性因素
D.資源稀缺因素

3.單項選擇題面對比較復雜的工作任務(wù)，（）群體的效率更高。

A.專業(yè)結(jié)構(gòu)
B.異質(zhì)結(jié)構(gòu)
C.同質(zhì)結(jié)構(gòu)
D.性別結(jié)構(gòu)

4.單項選擇題以下關(guān)于非正式群體的作用認識正確的是：（）

A.非正式群體就是小集團、小派別
B.非正式群體是為滿足組織目標之外的需要產(chǎn)生的
C.非正式組織會阻礙組織目標的實現(xiàn)
D.非正式組織既可以幫助組織實現(xiàn)目標，也可以阻礙組織目標的實現(xiàn)