單項選擇題()是金融機(jī)構(gòu)開展?fàn)I銷活動的基本條件。
A.營銷環(huán)境
B.金融產(chǎn)品
C.市場細(xì)分
D.行為分析
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1.單項選擇題()是社會的細(xì)胞,也是金融服務(wù)和產(chǎn)品的基本消費單位。
A.個人
B.社會公眾
C.家庭
D.參照階層
2.單項選擇題金融營銷是金融機(jī)構(gòu)以()為核心的一種經(jīng)營管理活動。
A.追求利潤
B.市場需求
C.客戶
D.金融產(chǎn)品
3.多項選擇題金融服務(wù)市場的營銷研究主要包括()
A.金融顧客需求與期望特征的研究
B.金融服務(wù)營銷的有效性研究
C.金融顧客消費群體的心理變化研究
D.金融服務(wù)行業(yè)購買或計劃的測試標(biāo)準(zhǔn)研究
4.多項選擇題每個金融機(jī)構(gòu)分析競爭者的市場占有率時,必須分析的三個變量是()
A.市場份額
B.心理份額
C.情感份額
D.經(jīng)濟(jì)份額
5.多項選擇題衡量營銷計劃的成果可以從()的方面出發(fā)。
A.定期對企業(yè)形象和市場份額進(jìn)行研究
B.追蹤外部因素
C.追蹤客戶實際需求
D.追蹤各種使用內(nèi)部數(shù)據(jù)的賬目
最新試題
在我國保險市場上,()就是常見的間接銷售中介人。
題型:多項選擇題
培育忠誠客戶策略有()。
題型:多項選擇題
服務(wù)產(chǎn)品相對有形產(chǎn)品在營銷“4P”要素上需要增加()等三個要素。
題型:多項選擇題
由于金融企業(yè)所提供的金融產(chǎn)品大多數(shù)具有無形性,所以金融企業(yè)在向客戶贈送樣本時會贈送一些主體產(chǎn)品的附屬物或樣品,從而吸引客戶對主體金融產(chǎn)品產(chǎn)生興趣進(jìn)行購買,那么下列描述中,()屬于此種營業(yè)推廣類型。
題型:單項選擇題
金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關(guān)鍵的是()。
題型:單項選擇題
金融客戶經(jīng)理的職責(zé)包括()。
題型:多項選擇題
銀行營銷人員主要有()
題型:多項選擇題
電話營銷前的準(zhǔn)備工作包括()。
題型:多項選擇題
金融市場具有定價功能,表現(xiàn)在()。
題型:多項選擇題
下列()業(yè)務(wù)流程不能采用生產(chǎn)線法進(jìn)行設(shè)計。
題型:單項選擇題