A.研學(xué)旅行公司組織研學(xué)旅行活動(dòng)
B.保健品公司組織旅游活動(dòng)
C.旅行社組織自駕游活動(dòng)
D.戶外俱樂部組織戶外旅游活動(dòng)
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A.選擇為游客提供用餐服務(wù)的是某購物店,某購物店不具備餐飲資質(zhì)
B.租用的旅游車輛所屬租車公司不具有旅游運(yùn)營資質(zhì)
C.選擇的住宿是五星級(jí)酒店
D.地接社是A旅行社的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
A.受委托機(jī)構(gòu)名稱
B.委托的事項(xiàng)、權(quán)限和責(zé)任
C.委托期限
D.委托的依據(jù)
A.復(fù)制
B.封存
C.扣押
D.查閱
A.以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)
B.誘騙旅游者
C.通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益
D.指定購物場(chǎng)所
A.平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的
B.提供的旅游產(chǎn)品或者服務(wù)存在缺陷,危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的
C.出現(xiàn)法律、法規(guī)禁止交易的產(chǎn)品或者服務(wù)的
D.經(jīng)營服務(wù)過程中發(fā)生突發(fā)事件或者旅游安全事故的
A.旅游經(jīng)營者
B.團(tuán)隊(duì)旅游者
C.文化和旅游主管部門
D.旅游從業(yè)人員
A.涉嫌虛假宣傳,由市場(chǎng)監(jiān)管部門根據(jù)《中華人民共和國旅游法》進(jìn)行查處
B.涉嫌虛假宣傳,若情節(jié)嚴(yán)重需處停業(yè)整頓或吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的處罰,由文化和旅游主管部門作出處罰決定
C.涉嫌虛假宣傳,由文化和旅游主管部門根據(jù)《中華人民共和國旅游法》進(jìn)行查處
D.旅行社的行為屬于合同違約行為,責(zé)令對(duì)旅游者進(jìn)行賠償
A.旅游行程單上載明的“白鷺洲雙鋼琴焰火晚會(huì)”入場(chǎng)門票費(fèi)用
B.未經(jīng)雙方協(xié)商一致或旅游者要求,旅行社安排的另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目“百年鼓浪嶼”門票費(fèi)用
C.其主動(dòng)給海邊意式餐廳服務(wù)員的小費(fèi)
D.導(dǎo)游擅自增加的“廈門老院子民俗文化風(fēng)情園”旅游演藝項(xiàng)目的門票費(fèi)用
A.強(qiáng)制旅游者購買其提供的不必要的商品
B.提供明碼標(biāo)價(jià),合法合規(guī)的商品和服務(wù)
C.限定旅游者只能購買和使用其附帶提供的產(chǎn)品
D.對(duì)不接受其不合理?xiàng)l件的旅游者拒絕、中斷或減少其提供的相關(guān)服務(wù)
A.旅游者的投訴已經(jīng)解決,文化和旅游主管部門約談旅行社,要求下不為例
B.旅游者撤訴只能限于民事責(zé)任問題,旅行社涉嫌擅改行程,應(yīng)當(dāng)繼續(xù)調(diào)查
C.申請(qǐng)撤訴是當(dāng)事人對(duì)其訴權(quán)的自由處分
D.當(dāng)事人已和解,文化和旅游主管部門可以終結(jié)案件調(diào)查,結(jié)案存檔
最新試題
在線旅游服務(wù),是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)為旅游者提供包價(jià)旅游服務(wù)或者交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等單項(xiàng)旅游服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)。
小王在跟團(tuán)旅游中,由于旅行社原因?qū)е侣糜魏贤獬?,提前返程,返程費(fèi)用由小王自行承擔(dān)。
文化和旅游主管部門對(duì)當(dāng)事人的行為符合“該行為可能作出行政處罰、屬于部門管轄、違法行為未過追責(zé)時(shí)效”條件的,應(yīng)當(dāng)在7個(gè)工作日內(nèi)立案。
為便于業(yè)務(wù)開展,甲省A市某旅行社在乙省B市設(shè)立了一個(gè)辦事處,該辦事處可以為該旅行社對(duì)接業(yè)務(wù),在目的地接待旅游者。
在一次旅游活動(dòng)結(jié)束后,旅游者為感謝當(dāng)團(tuán)導(dǎo)游細(xì)致周到的服務(wù),主動(dòng)給予導(dǎo)游200元的消費(fèi),導(dǎo)游幾番推辭之后,收下了該小費(fèi)。導(dǎo)游收取小費(fèi)的行為不構(gòu)成違反《中華人民共和國旅游法》規(guī)定的違法行為。
小張取得導(dǎo)游證后可以為旅游者提供導(dǎo)游服務(wù)。
游客王某投訴,在南京某旅行社報(bào)名參加宜興五日購物團(tuán),團(tuán)費(fèi)0元。在約定的行程外,導(dǎo)游擅自增加購物次數(shù),王某共消費(fèi)500元,所購商品嚴(yán)重質(zhì)價(jià)不符。但在調(diào)查中,執(zhí)法人員未發(fā)現(xiàn)旅行社獲取回扣的證據(jù),不符合《中華人民共和國旅游法》三十五條相關(guān)規(guī)定,因證據(jù)不全,不得對(duì)該旅行社作出行政處罰。
在線旅游經(jīng)營者提供在線旅游經(jīng)營服務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量責(zé)任,接受政府和社會(huì)的監(jiān)督。
王某未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),王某認(rèn)為只要沒有旅游者的投訴或者舉報(bào),不給旅游者權(quán)益造成損害,文化和旅游主管部門應(yīng)當(dāng)不予干涉。
《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的指導(dǎo)意見》指出,A級(jí)旅游景區(qū)應(yīng)提升游客消費(fèi)便利化程度,景區(qū)消費(fèi)不得拒收現(xiàn)金,可協(xié)調(diào)增設(shè)外幣兌換點(diǎn)。