多項(xiàng)選擇題旅游者參加團(tuán)隊(duì)游后,以導(dǎo)游擅自增加購(gòu)物店耽誤自己時(shí)間應(yīng)予賠償為由向文化和旅游主管部門遞交書面投訴信。在案件調(diào)查過程中,旅行社主動(dòng)高額賠付游客。旅游者遂申請(qǐng)撤訴。下面說法正確的是()。

A.旅游者的投訴已經(jīng)解決,文化和旅游主管部門約談旅行社,要求下不為例
B.旅游者撤訴只能限于民事責(zé)任問題,旅行社涉嫌擅改行程,應(yīng)當(dāng)繼續(xù)調(diào)查
C.申請(qǐng)撤訴是當(dāng)事人對(duì)其訴權(quán)的自由處分
D.當(dāng)事人已和解,文化和旅游主管部門可以終結(jié)案件調(diào)查,結(jié)案存檔


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題旅游行政處罰案當(dāng)中,()可以成為被處罰主體。

A.旅行社
B.領(lǐng)隊(duì)
C.旅游行業(yè)組織
D.旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

2.多項(xiàng)選擇題旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定繳納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金,用于()。

A.旅游專項(xiàng)資金
B.旅游開發(fā)資金
C.墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用
D.旅游者權(quán)益損害賠償

3.多項(xiàng)選擇題旅行社可提供()的服務(wù)。

A.發(fā)布宣傳
B.招徠旅游者
C.組織旅游活動(dòng)
D.接待旅游者

4.多項(xiàng)選擇題旅行社交納的旅游服務(wù)質(zhì)量保證金,使用范圍包括()。

A.墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用
B.旅行社交納被處罰金的費(fèi)用
C.旅行社設(shè)立分公司及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的費(fèi)用
D.旅游者權(quán)益損害賠償

5.多項(xiàng)選擇題旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托其他旅行社的,應(yīng)當(dāng)(),否則將受到行政處罰。

A.與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同,確定接待旅游者的各項(xiàng)服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn),約定雙方的權(quán)利、義務(wù)
B.征得旅游者的同意
C.委托給具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社
D.將旅游目的地接受委托的旅行社的情況告知旅游者

6.多項(xiàng)選擇題旅行社及其委派的導(dǎo)游人員中,()的行為屬于擅自改變旅游合同安排行程。

A.增加購(gòu)物次數(shù)或者延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的
B.減少游覽項(xiàng)目或者縮短游覽時(shí)間的
C.因不可抗力的原因,經(jīng)旅游者同意,調(diào)整行程安排
D.增加或者變更旅游項(xiàng)目

7.多項(xiàng)選擇題可能與旅行社發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系的供應(yīng)商主要包括()。

A.旅游資源供應(yīng)商
B.交通運(yùn)輸供應(yīng)商
C.旅游購(gòu)物供應(yīng)商
D.餐飲、住宿供應(yīng)商

8.多項(xiàng)選擇題據(jù)以認(rèn)定事實(shí)的證據(jù),以下說法正確的是()。

A.只要當(dāng)事人提供,即采納
B.可以隨時(shí)補(bǔ)充
C.并經(jīng)查證屬實(shí)
D.應(yīng)當(dāng)合法取得

10.多項(xiàng)選擇題關(guān)于自費(fèi)項(xiàng)目,下列說法錯(cuò)誤的是()。

A.簽訂旅游合同時(shí),旅行社要求旅游者參加自費(fèi)項(xiàng)目,否則不予簽訂合同
B.團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)旅游者,都是旅游合同的當(dāng)事人
C.既然是自費(fèi)項(xiàng)目,旅行社在團(tuán)隊(duì)旅游過程中可以因參加人數(shù)不多而取消
D.自費(fèi)項(xiàng)目的取消采取少數(shù)服從多數(shù)的辦法

最新試題

游客報(bào)名參團(tuán)旅游,因臨時(shí)有事,于旅游行程開始前五日向旅行社申請(qǐng)換人出行,旅行社拒絕其申請(qǐng)。

題型:判斷題

一家未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的公司宣傳招徠當(dāng)?shù)匾蝗沼危嫦游唇?jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。

題型:判斷題

張某以個(gè)人名義注冊(cè)了微信公眾號(hào),發(fā)布包價(jià)旅游產(chǎn)品介紹和報(bào)名電話,沒有實(shí)際組織團(tuán)隊(duì)出游,不構(gòu)成違法。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營(yíng)者可以用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,基于旅游者消費(fèi)記錄、旅游偏好等向旅游者推薦旅游信息。

題型:判斷題

行政執(zhí)法人員電話聯(lián)系行政相對(duì)人要求向其送達(dá)行政處罰決定書,行政相對(duì)人在電話中明確表示拒絕的,行政機(jī)關(guān)可通過公告送達(dá)行政處罰決定書。

題型:判斷題

根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》規(guī)定,按照個(gè)性化需求,實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿引領(lǐng)計(jì)劃和服務(wù)承諾制度,建立優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)商名錄,推出優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌,開展以()評(píng)價(jià)為主的旅游目的地評(píng)價(jià),不斷提高游客滿意度。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的指導(dǎo)意見》指出,要適應(yīng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管的新形勢(shì)新需要,以建立“黑名單”和“重點(diǎn)關(guān)注名單”制度為突破口,加快建立以()為核心的新型旅游監(jiān)管制度,不斷完善旅游信用體系。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為便于業(yè)務(wù)開展,甲省A市某旅行社在乙省B市設(shè)立了一個(gè)辦事處,該辦事處可以為該旅行社對(duì)接業(yè)務(wù),在目的地接待旅游者。

題型:判斷題

小張?jiān)贏旅行社報(bào)名了海南七日游,因未達(dá)到約定出團(tuán)的人數(shù),A旅行社征得小張書面同意后,委托B旅行社履行合同。此后則由B旅行社對(duì)小張全權(quán)負(fù)責(zé),A旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。

題型:判斷題