多項(xiàng)選擇題某旅行社組織了旅游團(tuán)隊(duì)活動(dòng),由于駕駛員的操作失誤,導(dǎo)致旅游大巴側(cè)翻事故,造成了旅游者的傷亡。按照《旅游安全管理辦法》的規(guī)定,事故發(fā)生后,()應(yīng)當(dāng)依法履行報(bào)告義務(wù)。

A.旅游經(jīng)營者
B.團(tuán)隊(duì)旅游者
C.文化和旅游主管部門
D.旅游從業(yè)人員


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1.多項(xiàng)選擇題某旅行社在包價(jià)旅游產(chǎn)品宣傳中為吸引消費(fèi)者,在包價(jià)旅游產(chǎn)品廣告宣傳中將酒店描述為準(zhǔn)五星級酒店,并配了具有豪華設(shè)施設(shè)備的酒店圖片。而實(shí)際接待中安排的只是普通的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店,且酒店并未取得相應(yīng)星級。對于旅行社的這種行為執(zhí)法部門應(yīng)該如何處理?()

A.涉嫌虛假宣傳,由市場監(jiān)管部門根據(jù)《中華人民共和國旅游法》進(jìn)行查處
B.涉嫌虛假宣傳,若情節(jié)嚴(yán)重需處停業(yè)整頓或吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的處罰,由文化和旅游主管部門作出處罰決定
C.涉嫌虛假宣傳,由文化和旅游主管部門根據(jù)《中華人民共和國旅游法》進(jìn)行查處
D.旅行社的行為屬于合同違約行為,責(zé)令對旅游者進(jìn)行賠償

2.多項(xiàng)選擇題旅游者張某參加某旅行社招徠、組織、接待的“廈門中秋旅游嘉年華五日游”的包價(jià)旅游活動(dòng),其有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi),要求該旅行社退還費(fèi)用的有()。

A.旅游行程單上載明的“白鷺洲雙鋼琴焰火晚會(huì)”入場門票費(fèi)用
B.未經(jīng)雙方協(xié)商一致或旅游者要求,旅行社安排的另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目“百年鼓浪嶼”門票費(fèi)用
C.其主動(dòng)給海邊意式餐廳服務(wù)員的小費(fèi)
D.導(dǎo)游擅自增加的“廈門老院子民俗文化風(fēng)情園”旅游演藝項(xiàng)目的門票費(fèi)用

3.多項(xiàng)選擇題旅游者對旅游經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為有拒絕交易權(quán)。強(qiáng)制交易行為主要有()。

A.強(qiáng)制旅游者購買其提供的不必要的商品
B.提供明碼標(biāo)價(jià),合法合規(guī)的商品和服務(wù)
C.限定旅游者只能購買和使用其附帶提供的產(chǎn)品
D.對不接受其不合理?xiàng)l件的旅游者拒絕、中斷或減少其提供的相關(guān)服務(wù)

4.多項(xiàng)選擇題旅游者參加團(tuán)隊(duì)游后,以導(dǎo)游擅自增加購物店耽誤自己時(shí)間應(yīng)予賠償為由向文化和旅游主管部門遞交書面投訴信。在案件調(diào)查過程中,旅行社主動(dòng)高額賠付游客。旅游者遂申請撤訴。下面說法正確的是()。

A.旅游者的投訴已經(jīng)解決,文化和旅游主管部門約談旅行社,要求下不為例
B.旅游者撤訴只能限于民事責(zé)任問題,旅行社涉嫌擅改行程,應(yīng)當(dāng)繼續(xù)調(diào)查
C.申請撤訴是當(dāng)事人對其訴權(quán)的自由處分
D.當(dāng)事人已和解,文化和旅游主管部門可以終結(jié)案件調(diào)查,結(jié)案存檔

5.多項(xiàng)選擇題旅游行政處罰案當(dāng)中,()可以成為被處罰主體。

A.旅行社
B.領(lǐng)隊(duì)
C.旅游行業(yè)組織
D.旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

6.多項(xiàng)選擇題旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定繳納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金,用于()。

A.旅游專項(xiàng)資金
B.旅游開發(fā)資金
C.墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用
D.旅游者權(quán)益損害賠償

7.多項(xiàng)選擇題旅行社可提供()的服務(wù)。

A.發(fā)布宣傳
B.招徠旅游者
C.組織旅游活動(dòng)
D.接待旅游者

8.多項(xiàng)選擇題旅行社交納的旅游服務(wù)質(zhì)量保證金,使用范圍包括()。

A.墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用
B.旅行社交納被處罰金的費(fèi)用
C.旅行社設(shè)立分公司及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的費(fèi)用
D.旅游者權(quán)益損害賠償

9.多項(xiàng)選擇題旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托其他旅行社的,應(yīng)當(dāng)(),否則將受到行政處罰。

A.與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同,確定接待旅游者的各項(xiàng)服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn),約定雙方的權(quán)利、義務(wù)
B.征得旅游者的同意
C.委托給具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社
D.將旅游目的地接受委托的旅行社的情況告知旅游者

10.多項(xiàng)選擇題旅行社及其委派的導(dǎo)游人員中,()的行為屬于擅自改變旅游合同安排行程。

A.增加購物次數(shù)或者延長購物時(shí)間的
B.減少游覽項(xiàng)目或者縮短游覽時(shí)間的
C.因不可抗力的原因,經(jīng)旅游者同意,調(diào)整行程安排
D.增加或者變更旅游項(xiàng)目

最新試題

在線旅游經(jīng)營者為旅游者提供包價(jià)旅游服務(wù),應(yīng)當(dāng)依法與旅游者簽訂合同,無須在全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺填報(bào)包價(jià)旅游合同有關(guān)信息。

題型:判斷題

因?yàn)橐咔?,領(lǐng)隊(duì)小張沒有業(yè)務(wù),由于其有導(dǎo)游證,遂在網(wǎng)上招徠客人,到景區(qū)門口匯合,提供有償導(dǎo)游服務(wù)。因?yàn)樾堄袑?dǎo)游證,該行為合法。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。

題型:判斷題

執(zhí)法實(shí)踐中,只要認(rèn)定旅行社組織的旅游活動(dòng)低于其經(jīng)營、接待和服務(wù)成本,即可以認(rèn)定旅行社組織了不合理低價(jià)旅游活動(dòng)。

題型:判斷題

在線旅游服務(wù),是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)為旅游者提供包價(jià)旅游服務(wù)或者交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等單項(xiàng)旅游服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)。

題型:判斷題

《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的指導(dǎo)意見》指出,A級旅游景區(qū)應(yīng)提升游客消費(fèi)便利化程度,景區(qū)消費(fèi)不得拒收現(xiàn)金,可協(xié)調(diào)增設(shè)外幣兌換點(diǎn)。

題型:判斷題

文化和旅游主管部門對當(dāng)事人的行為符合“該行為可能作出行政處罰、屬于部門管轄、違法行為未過追責(zé)時(shí)效”條件的,應(yīng)當(dāng)在7個(gè)工作日內(nèi)立案。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營者經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營服務(wù)違法行為由實(shí)施違法行為的經(jīng)營者住所地縣級以上文化和旅游主管部門管轄。不能確定經(jīng)營者住所地的,由經(jīng)營者注冊登記地或者備案地、旅游合同履行地縣級以上文化和旅游主管部門管轄。

題型:判斷題

自由職業(yè)者賀女士通過某在線旅游平臺發(fā)布旅游產(chǎn)品信息并招徠游客、經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的,不需取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。

題型:判斷題