A.相同
B.較高
C.較低
D.太低
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A.只有未滿足的需求才能影響人的行為
B.人的需求按重要性和層次性排成順序
C.人的低層次需求未滿足時也會追求高一層次的需求
D.當(dāng)人的低層次需求得到滿足后才會追求高一層次得需求
A.原始式的
B.人治式
C.法治式
D.人性化的
A.原始式的
B.人治式
C.法治式
D.人性化的
A.加速銀行從銀行中心論到客戶中心論的轉(zhuǎn)變
B.更好地為客戶提供金融服務(wù)
C.使銀行營銷更加專業(yè)化
D.激發(fā)員工的營銷積極性
E.有利于金融產(chǎn)品的推陳出新
最新試題
目前，銀行金融產(chǎn)品分銷又出現(xiàn)了銀多新型的渠道，包括（）。
金融產(chǎn)品價格中最主要的構(gòu)成成分是（）和各種費用。
培育忠誠客戶策略有（）。
服務(wù)產(chǎn)品相對有形產(chǎn)品在營銷“4P”要素上需要增加（）等三個要素。
為了創(chuàng)造理想的服務(wù)環(huán)境，一家營業(yè)大廳的設(shè)計，應(yīng)當(dāng)考慮的環(huán)境因素包括（）。
由于金融企業(yè)所提供的金融產(chǎn)品大多數(shù)具有無形性，所以金融企業(yè)在向客戶贈送樣本時會贈送一些主體產(chǎn)品的附屬物或樣品，從而吸引客戶對主體金融產(chǎn)品產(chǎn)生興趣進(jìn)行購買，那么下列描述中，（）屬于此種營業(yè)推廣類型。
市場細(xì)分是基于客戶需求的差異性而產(chǎn)生的。
網(wǎng)絡(luò)銀行的運營模式中，（）模式是銀行官網(wǎng)線上渠道+實體門店線下渠道。
客戶的非貨幣成本主要包括（）。
下列對金融服務(wù)購買者行為特征描述錯誤的是（）。