單項選擇題你最近做的項目審查發(fā)現(xiàn)項目比計劃落后了3周還多。你被要求就此和客戶溝通。這個信息應(yīng)該是（）

A.正式的、書面
B.非正式的、書面的
C.正式的、口頭的
D.非正式的、口頭的


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1.單項選擇題為了加快進度項目團隊增加了若干名成員，但是經(jīng)過一段時間的觀察，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)雖然團隊的總產(chǎn)出提高，但是團隊的工作效率卻有所下降。發(fā)生這種現(xiàn)象的主要原因是什么？（）

A.新來的成員技能不高
B.新成員的工作習慣影響了現(xiàn)有團隊
C.人員增加引起溝通渠道的增加，因而影響了效率
D.新老成員之間出現(xiàn)信任危機

3.單項選擇題在與相關(guān)方溝通的過程中，為了保證溝通效果，項目經(jīng)理需要提升人際交往的能力。這是因為人際交往（）

A.有助于項目經(jīng)理在項目期間引導(dǎo)相關(guān)方參與，以保持相關(guān)方的支持
B.有利于項目經(jīng)理及其團隊通過非正式組織解決問題，影響相關(guān)方的行動
C.有助于消除影響理解的障礙
D.有助于確保相關(guān)方參與會議并執(zhí)行行動

4.單項選擇題為了提升與相關(guān)方之間的互動，項目經(jīng)理應(yīng)該加強哪方面的工作？（）

A.項目管理信息系統(tǒng)
B.反饋
C.非口頭技能
D.演示

5.單項選擇題在制訂溝通計劃時，項目團隊決定進一步分析相關(guān)方參與度評估矩陣，這么做的目的是（）

A.識別額外的溝通需求
B.識別常規(guī)報告
C.了解相關(guān)方的溝通需求
D.了解相關(guān)方偏好的溝通方式

7.單項選擇題在互動式溝通模型中，誰對信息的完整接收及正確理解負責？（）

A.發(fā)送者
B.接收者
C.項目經(jīng)理
D.團隊成員

8.單項選擇題影響規(guī)劃溝通的事業(yè)環(huán)境因素是哪一項？（）

A.相關(guān)方的風險臨界值
B.制作、交換、儲存信息的標準化指南
C.歷史信息和經(jīng)驗教訓(xùn)知識庫
D.以往項目的相關(guān)方溝通數(shù)據(jù)和信息

9.單項選擇題在敏捷環(huán)境下的溝通對以下哪個方面格外關(guān)注？（）

A.圖片而非文檔
B.透明的方式發(fā)布工件
C.盡量少的溝通已留出足夠的時間給開發(fā)
D.不按照層級制度進行溝通

最新試題

你需要為項目采購1000臺筆記本電腦，你應(yīng)該給潛在供應(yīng)商發(fā)出什么文件？（）

題型：單項選擇題

你負責一個復(fù)雜的項目，其中一部分要分包出去。分包商給出了報價，為了評估報價的合理性，你建議的最好方法是（）

題型：單項選擇題

你是一個固定價加激勵合同的項目經(jīng)理。你目前的績效是SPI=1.2，CPI=1.4。你的客戶向你提出一項變更將會影響到你的進度。在這種情況下，你最好應(yīng)該做什么？（）

題型：單項選擇題

用于管理項目采購和項目執(zhí)行的工具取得重大發(fā)展，有一種工具的使用可以為工程項目節(jié)省了大量時間和資金，能夠大幅減少施工索賠，從而降低成本、縮短工期。這種工具是（）。

題型：單項選擇題

對于小型項目或者相關(guān)方之間關(guān)系比較簡單的項目可以采用什么工具來對相關(guān)方進行分類？（）

題型：單項選擇題

項目經(jīng)理通過分析方法了解相關(guān)方對風險的態(tài)度。風險態(tài)度分析包括（）

題型：單項選擇題

項目經(jīng)理正在帶領(lǐng)團隊召開會議，以確定項目的采購計劃，團隊討論了項目的需求文件、進度計劃、成本預(yù)算，你建議他還要參考商業(yè)文件。因為商業(yè)文件（）

題型：單項選擇題

一個項目，預(yù)計工期為2年。為了規(guī)避項目過程中成本上漲可能引發(fā)的超支風險，項目經(jīng)理準備提前完成一臺設(shè)備的采購，作為團隊成員，你會給他提出下面哪個建議？（）

題型：單項選擇題

在哪種類型的組織中，項目經(jīng)理擁有采購職權(quán)，能夠直接談判并簽署合同？（）

題型：單項選擇題

下面哪個不是用來識別項目整體風險的提示清單？（）

題型：單項選擇題