A.有助于項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目期間引導(dǎo)相關(guān)方參與,以保持相關(guān)方的支持
B.有利于項(xiàng)目經(jīng)理及其團(tuán)隊(duì)通過非正式組織解決問題,影響相關(guān)方的行動(dòng)
C.有助于消除影響理解的障礙
D.有助于確保相關(guān)方參與會(huì)議并執(zhí)行行動(dòng)
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A.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
B.反饋
C.非口頭技能
D.演示
A.識(shí)別額外的溝通需求
B.識(shí)別常規(guī)報(bào)告
C.了解相關(guān)方的溝通需求
D.了解相關(guān)方偏好的溝通方式
A.不支持項(xiàng)目的相關(guān)方
B.權(quán)力和利益均高的相關(guān)方
C.權(quán)力大的相關(guān)方
D.管理高層
A.發(fā)送者
B.接收者
C.項(xiàng)目經(jīng)理
D.團(tuán)隊(duì)成員
A.相關(guān)方的風(fēng)險(xiǎn)臨界值
B.制作、交換、儲(chǔ)存信息的標(biāo)準(zhǔn)化指南
C.歷史信息和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)知識(shí)庫(kù)
D.以往項(xiàng)目的相關(guān)方溝通數(shù)據(jù)和信息
A.圖片而非文檔
B.透明的方式發(fā)布工件
C.盡量少的溝通已留出足夠的時(shí)間給開發(fā)
D.不按照層級(jí)制度進(jìn)行溝通
A.跨文化溝通
B.社交媒體溝通
C.個(gè)人對(duì)個(gè)人的溝通
D.小組對(duì)小組的溝通
A.態(tài)度調(diào)查
B.結(jié)構(gòu)化訪談
C.焦點(diǎn)小組
D.績(jī)效評(píng)估
A.給Bob發(fā)一筆獎(jiǎng)金
B.承諾Bob項(xiàng)目完成后晉級(jí)
C.給Bob施壓
D.“光環(huán)效應(yīng)”擅長(zhǎng)A工作的人不一定擅長(zhǎng)B工作
A.減少項(xiàng)目中的會(huì)議,避免沖突
B.對(duì)會(huì)議進(jìn)行分類,一次只開一個(gè)類型的會(huì)議,采用專業(yè)的會(huì)議組織方式
C.創(chuàng)造新的會(huì)議基本規(guī)則,寫入團(tuán)隊(duì)章程
D.舉行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),促進(jìn)了解和互信
最新試題
一個(gè)項(xiàng)目,預(yù)計(jì)工期為2年。為了規(guī)避項(xiàng)目過程中成本上漲可能引發(fā)的超支風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目經(jīng)理準(zhǔn)備提前完成一臺(tái)設(shè)備的采購(gòu),作為團(tuán)隊(duì)成員,你會(huì)給他提出下面哪個(gè)建議?()
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)基本上不執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理,因?yàn)橐酝男畔⒆屜嚓P(guān)方認(rèn)為執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理并沒有什么實(shí)際作用。出現(xiàn)這種情形,你認(rèn)為最可能的原因是()
你是項(xiàng)目經(jīng)理,你的項(xiàng)目集經(jīng)理來找你,要你幫助她投標(biāo)新的項(xiàng)目。你想保護(hù)你的公司免受財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),你的范圍定義不是很充分,最好選擇哪種合同?()
對(duì)識(shí)別出的相關(guān)方應(yīng)用凸顯模型進(jìn)行分類之后,應(yīng)該把分類的結(jié)果記錄在哪一份文件中?()
執(zhí)行定量風(fēng)險(xiǎn)分析得出的S曲線、龍卷風(fēng)圖等,都將更新在哪一份文件中?()
你是一個(gè)固定價(jià)加激勵(lì)合同的項(xiàng)目經(jīng)理。你目前的績(jī)效是SPI=1.2,CPI=1.4。你的客戶向你提出一項(xiàng)變更將會(huì)影響到你的進(jìn)度。在這種情況下,你最好應(yīng)該做什么?()
為了成功地邀請(qǐng)相關(guān)方參與項(xiàng)目并發(fā)揮各自的作用,項(xiàng)目經(jīng)理需要與相關(guān)方溝通愿景、激勵(lì)他們支持項(xiàng)目工作和成功。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),項(xiàng)目經(jīng)理需要發(fā)揮的軟技能包括()
為相關(guān)方提供清晰的信息的正式方式包括演示。演示是一種項(xiàng)目中常見的口頭溝通方式,演示的關(guān)鍵在于()
你需要為項(xiàng)目采購(gòu)1000臺(tái)筆記本電腦,你應(yīng)該給潛在供應(yīng)商發(fā)出什么文件?()
管理相關(guān)方參與是與相關(guān)方進(jìn)行溝通和協(xié)作以滿足其需求與期望、處理問題,并促進(jìn)相關(guān)方合理參與,在這個(gè)過程中,項(xiàng)目經(jīng)理的溝通技能非常重要。項(xiàng)目經(jīng)理最需要關(guān)注的溝通技能是什么?()