下列各項有關(guān)飯店內(nèi)部溝通和銷售部運營的表述中，哪些是正確的：（）

收入最大化的主要戰(zhàn)術(shù)措施是（）。

（）是企業(yè)制定市場營銷計劃時所需要的四類信息。

內(nèi)部促銷需要認真進行策劃和實施，較之外部促銷，還有哪些事項需要加以考慮？（）

下列選項中，哪個不是旅游零售商的關(guān)鍵性激勵因素？（）

（）是酒店確保衛(wèi)生間設(shè)備無故障，以及客房內(nèi)照明光線充足，贏得消費者好感的重點要素。

新聞稿的格式要標準。下面要點中哪些不正確？（）

某人雖負責為他人辦理旅游安排，但并不收取代理傭金，那么，此人可以被稱之為義務性中間人。

營業(yè)工作檢核單涉及的范圍包括：（）

收益管理中有許多變量因素，如“Booking pace”是指：（）