幫助實現旅游產品或服務從供應商向消費者轉移的一系列營銷或銷售組織是（）。

“全球化思維、本土化運營”是指在全球化視角和本土需求及要求之間尋求均衡。

飯店薪酬設計的基本依據和前提是（）。

下列屬于國際飯店管理者基本職能的有（）。

關于高客房稅造成的影響，以下不正確的的是（）。

多樣的產品和服務、細分的產業(yè)部門，以及復雜的分銷鏈是旅游業(yè)的特征。

20世紀50年代末期首家利用全國預訂系統(tǒng)的飯店集團是（）。

異質的文化接觸引起原有文化模式的變化的現象是（）。

行前培訓的各項目中，不屬于技能培訓的是（）。

人員獲取的途徑不包括（）。