A.應(yīng)當遵守標準的溝通程序;即發(fā)出指令、接收指令和確認的閉環(huán)溝通程序
B.保證信息交流準確、清晰、簡潔并切中要點
C.為避免接收者造成混亂,發(fā)送者盡量詳細、全面地發(fā)送信息
D.應(yīng)當使用標準的專業(yè)術(shù)語和IMO標準航海用語
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有效溝通的原則是:()
①準確/清晰,使用標準詞語/短語②使用標準程序③提高聽力技巧④進行有效反饋
A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.①②④
A.不同的國家、民族、人種具有不同的生活和工作模式
B.各種文化模式都有共同的價值體系和行為準則,與社會環(huán)境無關(guān)
C.文化差異一般的特點可以表現(xiàn)在服裝、飲食和語言中
D.文化差異比較復(fù)雜的特點融化在人們的信仰、價值觀、思維方式和言行舉止中
A.宗教,教育,文藝、藝術(shù)、運動、音樂
B.人種、膚色
C.家庭、社會和經(jīng)濟背景
D.親戚、朋友關(guān)系
A.語言差異、認識差異
B.價值觀的差異
C.生活和工作方式的差異
D.性格的差異
A.認識文化差異
B.尊重其他文化
C.弘揚自己的民族文化
D.協(xié)同文化差異
最新試題
消除疲勞最有效的方法是()
小睡如果長于(),將會導(dǎo)致睡眠慣性,而情境意識將會受到影響,醒來以后的20分鐘將會頭昏眼花和迷失方向。
關(guān)于壓力與執(zhí)行的關(guān)系,下列說法正確的是()
下列哪項不是專制型領(lǐng)導(dǎo)對下屬所產(chǎn)生的影響()
具有()領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)往往采用命令的方式來要求下屬必須完成的工作任務(wù)。他們會給出明確的指令,包括要求他們做什么,如何做,在何時與何地做等細節(jié)。
每個人每天所需睡眠時間不盡相同,通常認為平均()為合適。
哪項不是緩解船員壓力的措施()
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的類型下列說法錯誤的是()
“精神渙散”是由于()而產(chǎn)生的:
下列哪項不屬于引起心理疲勞的原因()