如果說在線旅行服務企業(yè)面臨著盈利壓力,傳統(tǒng)旅行社面臨的其實是生存問題。傳統(tǒng)旅行社還在用QQ 、微信、傳真、郵件、電話等傳統(tǒng)方式進行供應鏈及內(nèi)部運營管理。傳統(tǒng)旅行社的業(yè)務離不開產(chǎn)品和渠道,與在線旅游服務企業(yè)相比,傳統(tǒng)旅行社除了產(chǎn)品不夠豐富,在用戶體驗、用戶挖掘等技術方面還有很多提升空間。整個旅游產(chǎn)業(yè)鏈兩頭的信息化水平很高,比如渠道端的分銷類企業(yè)、資源端的航空公司、酒店、景區(qū)等。在線旅行服務企業(yè)往線下走使傳統(tǒng)門店陷入了不小的危機。傳統(tǒng)旅行社的核心點是收客能力,線上已經(jīng)是在線旅行服務企業(yè)的地盤,如果在線旅行服務企業(yè)繼續(xù)攻破門市,傳統(tǒng)旅行社的路則會越走越窄。旅行社行業(yè)除了線上線下雙向融合,還在探索“旅游+互聯(lián)網(wǎng)+金融”的跨界,“旅游+”業(yè)態(tài)不斷豐富,定制旅游、邊境旅游和跨境旅游成為業(yè)務發(fā)展的新空間。
傳統(tǒng)旅行社信息化的方式有()。A.自建或投資網(wǎng)站進行產(chǎn)品推廣
B.使用傳統(tǒng)方式進行信息化
C.與在線旅行社或團購平臺合作
D.利用自媒體平臺進行B2C 營銷
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如果說在線旅行服務企業(yè)面臨著盈利壓力,傳統(tǒng)旅行社面臨的其實是生存問題。傳統(tǒng)旅行社還在用QQ 、微信、傳真、郵件、電話等傳統(tǒng)方式進行供應鏈及內(nèi)部運營管理。傳統(tǒng)旅行社的業(yè)務離不開產(chǎn)品和渠道,與在線旅游服務企業(yè)相比,傳統(tǒng)旅行社除了產(chǎn)品不夠豐富,在用戶體驗、用戶挖掘等技術方面還有很多提升空間。整個旅游產(chǎn)業(yè)鏈兩頭的信息化水平很高,比如渠道端的分銷類企業(yè)、資源端的航空公司、酒店、景區(qū)等。在線旅行服務企業(yè)往線下走使傳統(tǒng)門店陷入了不小的危機。傳統(tǒng)旅行社的核心點是收客能力,線上已經(jīng)是在線旅行服務企業(yè)的地盤,如果在線旅行服務企業(yè)繼續(xù)攻破門市,傳統(tǒng)旅行社的路則會越走越窄。旅行社行業(yè)除了線上線下雙向融合,還在探索“旅游+互聯(lián)網(wǎng)+金融”的跨界,“旅游+”業(yè)態(tài)不斷豐富,定制旅游、邊境旅游和跨境旅游成為業(yè)務發(fā)展的新空間。
在線旅行服務企業(yè)對傳統(tǒng)旅行社的影響主要表現(xiàn)在()。A.線下銷售在旅游行業(yè)的占比下滑
B.團隊游遭遇“寒流”
C.旅游服務供應商對傳統(tǒng)旅行社的依賴度下降
D.傳統(tǒng)旅行社實施集團化
A.旅游+
B.全域旅游
C.精品旅游
D.特色旅游
E.普惠旅游
A.隨著線上、線下旅行服務商從競爭走向競合,未來將出現(xiàn)趨同
B.線上旅行社主要盈利仍是依靠門店的服務以及自身的產(chǎn)品服務優(yōu)勢
C.盡管在線旅游企業(yè)發(fā)展迅速,但線下旅行社不會消失
D.在短時間內(nèi),線上、線下旅行社由于各自核心優(yōu)勢的不同,仍存在一定的差異性
E.線下旅行社的電商基因將會越來越濃
A.不可儲存性
B.生產(chǎn)與消費同時進行
C.不可感知性
D.綜合性
A.區(qū)域內(nèi)的合并重組
B.自身對分支機構的擴張
C.發(fā)展成為專區(qū)域的旅游批發(fā)零售商
D.專線批發(fā)零售商
A.規(guī)模
B.資本
C.政策
D.產(chǎn)品
A.價格差異
B.質量比拼
C.品牌差異
D.服務本質
A.長期規(guī)劃
B.培訓開發(fā)規(guī)劃
C.薪資激勵規(guī)劃
D.人員晉升規(guī)劃
E.人員分配規(guī)劃
A.流動性強
B.獨立性強
C.知識性強
D.技能性強
E.時效性強
A.企業(yè)章程
B.經(jīng)營理念
C.戰(zhàn)略目標
D.企業(yè)文化
最新試題
既具有電視短片的優(yōu)點又有互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢的新媒體營銷手段是()。
飯店要注重危機防范,危機排除策略主要有()等。
當旅游景區(qū)處于競爭不利的地位,或經(jīng)營不善時,為了保存一定的實力,而不得不采取的戰(zhàn)略類型是()。
實施旅游業(yè)高質量發(fā)展戰(zhàn)略時要綜合考慮新時代旅游業(yè)發(fā)展的()。
飯店銷售渠道發(fā)展趨勢包括()。
企業(yè)或個人通過在同一網(wǎng)絡視頻環(huán)境下,組織多人在線以視頻形式進行聊天、表演、教學等互動活動,從而達到企業(yè)或者個人的目標,這屬于()。
以能力為基礎的(),將會成為招聘的有用工具,盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應用還極為有限。
面對產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的需要,“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實不到位、不深入,產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分,文旅消費集聚化發(fā)展緩慢,難以滿足旅游者對新業(yè)態(tài)的消費需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在()上的矛盾。
推動非遺項目進入旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、特色旅游村,實現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉化和創(chuàng)新性發(fā)展,這屬于文旅產(chǎn)業(yè)融合的()。
實施契約管理中優(yōu)化制度管理關鍵要注重()方面。