A.組織的產(chǎn)品和服務
B.組織的規(guī)模
C.組織的環(huán)境的變化
D.組織的運行
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.以顧客為關注焦點、過程方法
B.領導作用、循證決策
C.管理的系統(tǒng)方法、與供方互利的關系
D.全員參與、關系管理、改進
A.利用出現(xiàn)的機遇
B.采取控制措施
C.面對挑戰(zhàn)
D.采用預防工具
A.取代
B.融合
C.補充
D.B+C
A.質(zhì)量手冊
B.產(chǎn)品開展計劃
C.質(zhì)量計劃
D.項目管理計劃
A.顧客
B.要求
C.市場
D.顧客期望
A.績效
B.結果
C.預期結果
D.及其過程
A.性質(zhì)
B.原因
C.分類
D.程度
A.在大多數(shù)情況下，“產(chǎn)品和服務”一起使用
B.“產(chǎn)品和服務”包括所有的輸出類別
C.產(chǎn)品和服務包括硬件、服務、軟件和流程性材料
D.產(chǎn)品和服務之間不存在差異
A.領導
B.高層領導
C.最高管理者
D.各級領導
A.滿足顧客未來需求和期望
B.超越顧客的要求
C.超越顧客期望
D.滿足顧客和其他相關方的需求和期望
最新試題
PDCA（策劃—實施—檢查—處置）循環(huán)的觀點是以下哪些質(zhì)量大師提出來的（）。
產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)耐对V時效期間為（）自當事人知道或者應當知道其權益受到損害時起計算。
組織在確定向顧客提供的產(chǎn)品和服務的要求時，應滿足下列哪些要求（）。
組織確定來自外部的質(zhì)量管理體系所需成文信息，你認為正確的是（）。
根據(jù)GB/T1.1-2009《標準化工作導則第1部分：標準的結構和編寫》標準給出的術語和定義、規(guī)定產(chǎn)品、過程或服務需要滿足的要求的文件是（）。
在創(chuàng)建和更新成文信息時，組織應確保適當?shù)模ǎ?/p>
按照ISO9001：2015標準要求，組織應確保在與外部供方溝通之前，所確定的要求是（）。
產(chǎn)品質(zhì)量法中所稱缺陷，是指以下哪些情況（）。
組織應確保在控制范圍內(nèi)的工作人員知曉（）。
在策劃質(zhì)量管理體系時，確定需要應對的風險和機遇時，正確的是（）。