A.改進(jìn)的機(jī)會(huì)
B.質(zhì)量管理體系所需的變更
C.資源需求
D.以上都是
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A.農(nóng)田里收獲的小麥
B.糧店銷售的大米
C.商場(chǎng)出售的電器
D.建筑材料
A.確定產(chǎn)品和服務(wù)的要求
B.確定所需的資源以使產(chǎn)品和服務(wù)符合要求
C.按照準(zhǔn)則實(shí)施過程控制
D.以上都是
A.上市
B.創(chuàng)新
C.知識(shí)管理
D.以上全部
A.7.1.3
B.8.1
C.8.2.1
D.8.5.1
A.要求
B.顧客要求
C.相關(guān)方要求
D.法律法規(guī)要求
A.領(lǐng)導(dǎo)
B.高層領(lǐng)導(dǎo)
C.最高管理者
D.各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
A.滿足顧客未來需求和期望
B.超越顧客的要求
C.超越顧客期望
D.滿足顧客和其他相關(guān)方的需求和期望
A.提供給顧客或顧客所要求
B.預(yù)期提供給顧客或顧客所要求
C.預(yù)期提供給顧客
D.顧客所要求
A.ISO10001《質(zhì)量管理顧客滿意組織行為規(guī)范指南》
B.ISO9004《追求組織的持續(xù)成功質(zhì)量管理方法》
C.GB/T19000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》
D.GB/T19011《管理體系審核指南》
A.出口
B.使用
C.生產(chǎn)、銷售和進(jìn)口
D.進(jìn)入市場(chǎng)
最新試題
組織的知識(shí)可以從外部來源獲得,以下不是外部來源獲得的知識(shí)的是()。
處理不合格過程輸出、產(chǎn)品和服務(wù)的方法包括()。
對(duì)于大多數(shù)組織,應(yīng)視外部環(huán)境為()。
當(dāng)制定統(tǒng)計(jì)抽樣方案時(shí),審核員能夠接受的抽樣風(fēng)險(xiǎn)水平是一個(gè)重要的考慮因素。通常稱為可接受的置信水平。()的抽樣風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)95%的置信風(fēng)險(xiǎn)。
按照GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)要求,組織應(yīng)確保在與外部供方溝通之前,所確定的要求是()。
下列哪些活動(dòng)是組織設(shè)計(jì)和開發(fā)過程控制的目的?()
當(dāng)確定審核發(fā)現(xiàn)時(shí),應(yīng)考慮()。
GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)哪些條款與戰(zhàn)略有關(guān)?()
下列哪些是GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)基本結(jié)構(gòu)示意的PDCA循環(huán)圖中輸入的要求?()
下列不屬于質(zhì)量管理體系審核準(zhǔn)則的是()。