單項選擇題質量管理原則中的領導作用是指()建立統(tǒng)一的宗旨和方向,并且創(chuàng)造全員積極參與與實現(xiàn)組織的質量目標的條件。
A.領導
B.高層領導
C.最高管理者
D.各級領導
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1.單項選擇題在“以顧客為關注焦點”的質量管理原則中,質量管理的主要關注點是滿足顧客要求并且努力()。
A.滿足顧客未來需求和期望
B.超越顧客的要求
C.超越顧客期望
D.滿足顧客和其他相關方的需求和期望
2.單項選擇題在ISO9001:2015標準中,術語“產品”或“服務”僅適用于()的產品和服務。
A.提供給顧客或顧客所要求
B.預期提供給顧客或顧客所要求
C.預期提供給顧客
D.顧客所要求
3.單項選擇題為正確理解和實施GB/T19001-2016標準提供必要基礎的標準是()。
A.ISO10001《質量管理顧客滿意組織行為規(guī)范指南》
B.ISO9004《追求組織的持續(xù)成功質量管理方法》
C.GB/T19000《質量管理體系基礎和術語》
D.GB/T19011《管理體系審核指南》
4.單項選擇題《中華人民共和國標準化法》規(guī)定強制性標準必須執(zhí)行,不符合強制性標準的產品,禁止()。
A.出口
B.使用
C.生產、銷售和進口
D.進入市場
5.單項選擇題GB/T19004《追求組織的持續(xù)成功質量管理方法》為選擇超出ISO9001:2015標準要求的組織提供()。
A.審核依據(jù)
B.更高要求
C.指南
D.要求
最新試題
GB/T19001-2016標準哪些條款與戰(zhàn)略有關?()
題型:多項選擇題
GB/T19001標準規(guī)定,決定審核組的規(guī)模和組成時,應考慮()。
題型:多項選擇題
依照《中華人民共和國計量法》,對社會公用計量標準器具,部門和企業(yè),事業(yè)單位使用的最高計量標準器具,以及用于()等方面的列入強制檢定目錄的工作計量器具,實行強制檢定。
題型:多項選擇題
《中華人民共和國產品質量法》規(guī)定合格產品應具備的條件包括()。
題型:多項選擇題
需要時,組織應采用適當?shù)姆椒ㄗR別輸出,其目的是()。
題型:單項選擇題
下列哪些活動是組織設計和開發(fā)過程控制的目的?()
題型:單項選擇題
組織在確定所要求的交付后活動的覆蓋范圍和程度時,應考慮下列哪些活動()。
題型:單項選擇題
組織應對產品和服務設計和開發(fā)期間以及后續(xù)所做的更改進行適當?shù)淖R別、評審和控制。其目的是()。
題型:單項選擇題
下列不屬于質量管理體系審核準則的是()。
題型:多項選擇題
對于大多數(shù)組織,應視外部環(huán)境為()。
題型:單項選擇題