單項選擇題組織的知識可以從外部來源獲得,以下不是外部來源獲得的知識的是()。

A.學術交流
B.標準
C.專業(yè)會議
D.從經歷獲得的知識


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1.單項選擇題對于大多數(shù)組織,應視外部環(huán)境為()。

A.可控因素
B.制約因素
C.易變因素
D.不變因素

2.單項選擇題關于質量目標,以下說法不正確的是()。

A.質量目標可以表述為各職能、層次和過程質量方面擬實現(xiàn)的結果
B.質量目標可以是戰(zhàn)略性目標,也可以是操作層指標
C.質量目標應是量化,可考評的
D.質量目標應與質量方針一致

3.單項選擇題形成文件信息的作用是()。

A.為產品符合要求和過程有效性提供證據(jù)
B.為審核提供依據(jù)
C.需要時實現(xiàn)可追溯性
D.A+C

4.單項選擇題創(chuàng)新是新的或變更的實體實現(xiàn)或重新()。

A.定位作用
B.合理管理
C.分配價值
D.使用價值

5.單項選擇題依據(jù)GB/T19001-2016標準9.1.1,組織應評價質量管理體系的()。

A.績效和有效性
B.符合性和有效性
C.適宜性、充分性和有效性
D.以上全部

6.單項選擇題組織應對生產和服務提供的更改進行必要的評審和控制,其目的是()。

A.以確保變更管理
B.識別風險,并予以控制
C.以保持質量管理體系滿足標準的要求
D.以確保持續(xù)地符合要求

7.單項選擇題組織在確定所要求的交付后活動的覆蓋范圍和程度時,應考慮下列哪些活動()。

A.家電產品的三包協(xié)議
B.家電產品中有毒化學物殘留
C.一次性PET飲水瓶廢棄后的回收
D.以上都是

8.單項選擇題組織應在生產和服務提供期間對輸出進行必要防護,下列哪些不屬于輸出防護()。

A.愛奇藝公司上傳到網上的收費電視節(jié)目
B.食品廠用冷藏車運輸水產品
C.產品包裝
D.化工研究院通過百度云向顧客傳輸?shù)募用艿男庐a品配方信息

9.單項選擇題需要時,組織應采用適當?shù)姆椒ㄗR別輸出,其目的是()。

A.滿足產品和服務的標識要求
B.以確保產品和服務合格
C.確保產品的可追溯性
D.以上都是

10.單項選擇題組織應對產品和服務設計和開發(fā)期間以及后續(xù)所做的更改進行適當?shù)淖R別、評審和控制。其目的是()。

A.以確?;陲L險的思維方式,減少對產品和服務所帶來的影響
B.以確保設計和開發(fā)的產品和服務滿足要求
C.以確保更改對滿足要求不會產生不利影響
D.以上都是