多項選擇題過程運行環(huán)境中的社會因素,表述正確的是()。

A.無對抗
B.保護個人情感
C.和諧穩(wěn)定
D.無歧視


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1.多項選擇題決定審核組的規(guī)模和組成時,應(yīng)考慮()。

A.審核的復(fù)雜程度
B.所選定的審核方法
C.審核組長的專業(yè)能力
D.法律法規(guī)要求

2.多項選擇題以下哪些體現(xiàn)了“基于證據(jù)的方法”的審核原則?()

A.審核證據(jù)是能夠證實的
B.審核員獨立于受審核的活動
C.審核證據(jù)是建立在可獲得信息的樣本的基礎(chǔ)上
D.抽樣的合理性與審核結(jié)論的可信性密切相關(guān)

3.多項選擇題以下關(guān)于審核方案的說法正確的是()。

A.認證周期的審核方案應(yīng)覆蓋全部的管理體系要求
B.審核方案的確定和任何后續(xù)調(diào)整應(yīng)考慮客戶的規(guī)模,其管理體系、產(chǎn)品和過程的范圍和復(fù)雜程度,以及經(jīng)過證實的管理體系有效性水平和以前審核的結(jié)果
C.監(jiān)督審核應(yīng)至少每個日歷年進行一次
D.審核方案的第一個周期從初次認證決定算起,以后的周期從證書頒發(fā)之日起算

4.多項選擇題散布圖是()。

A.描述性統(tǒng)計技術(shù)方法
B.研究成對出現(xiàn)的兩組數(shù)據(jù)之間關(guān)系的圖示技術(shù)
C.用一系列等寬不等高的長方形不間斷地排列在一起的圖形,用以描述所關(guān)心的特性值的分布
D.通過一段時間內(nèi)所關(guān)心的特性值形成的圖來觀察其隨著時間變化的表現(xiàn)

5.多項選擇題關(guān)于審核證據(jù)的獲取,說法正確的是()。

A.導(dǎo)致審核發(fā)現(xiàn)的審核證據(jù)應(yīng)予記錄
B.只有驗證的信息方可作為審核證據(jù)
C.信息獲取的方法應(yīng)包括:面談、觀察、文件審核
D.對過程之間的接口有關(guān)的信息不必收集

6.多項選擇題組織應(yīng)確定并提供有效實施質(zhì)量管理體系并運行和控制其過程所需要的人員。這里的人員按GB/T19001標準以下說法不準確的是()。

A.管理體系的內(nèi)審員
B.從事影響質(zhì)量管理體系績效和有效性的人員
C.組織控制下的所有人員
D.可能直接或間接影響產(chǎn)品符合要求的人員

7.多項選擇題以下哪些是六西格瑪改進測量階段的主要工作()。

A.驗證測量系統(tǒng)的有效性
B.通過數(shù)據(jù)分析確定過程的關(guān)鍵影響因素
C.分析過程的當前績效水平,確定過程基準
D.尋找最優(yōu)改進方案,使過程的缺陷或變異降至最低

9.多項選擇題依據(jù)GB/T19001-2015標準8.2.3條款,組織應(yīng)評審的產(chǎn)品和服務(wù)的要求包括()。

A.顧客規(guī)定的要求,包括對交付及交付后活動的要求
B.顧客雖然沒有明示,但規(guī)定的用途或己知的預(yù)期用途所必需的要求
C.對外部供方的采購要求
D.與先前表述存在差異的合同或訂單要求