A.產(chǎn)品利益
B.財(cái)務(wù)利益
C.服務(wù)利益
D.人員利益
E.形象利益
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A.頻次獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目
B.俱樂部會(huì)員項(xiàng)目
C.變動(dòng)比例項(xiàng)目
D.隨機(jī)報(bào)酬項(xiàng)目
E.服務(wù)質(zhì)量項(xiàng)目
A.向上銷售
B.水平銷售
C.產(chǎn)品線銷售
D.捆綁銷售
E.交叉銷售
A.顧客有較長(zhǎng)的忠誠行為
B.顧客為公司及產(chǎn)品傳遞良好口碑
C.顧客會(huì)忽視競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品與廣告
D.顧客對(duì)公司產(chǎn)品價(jià)格高度敏感
E.公司為老顧客的服務(wù)成本較低
要建立成功的品牌定位,滿足消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)提供物競(jìng)爭(zhēng)差異點(diǎn)(points-of-difference)的要求非常重要,請(qǐng)回答下列關(guān)于消費(fèi)者對(duì)差異點(diǎn)要求標(biāo)準(zhǔn)的問題。
激浪(Mountain Dew)聲稱自己“比其他軟飲料更能提高人的精力,是因?yàn)樗懈叩目Х纫颉保@種論述之所以有效是因?yàn)樗哂泻芎玫模ǎ?/a>
A.可行性
B.相關(guān)性
C.溝通性
D.區(qū)別性
E.可信度
A.可行性
B.相關(guān)性
C.溝通性
D.區(qū)別性
E.可信度
最新試題
企業(yè)通過制定品牌戰(zhàn)略向消費(fèi)者傳達(dá)其產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格-質(zhì)量的層級(jí)信息。
促銷可在短期內(nèi)產(chǎn)生較高的銷量,從長(zhǎng)期來看價(jià)格促銷也能建立永久的總品類銷量。
文化指的是一個(gè)群體的生活方式,即他們所接受的行為、信念、價(jià)值觀和符號(hào),通常不需要經(jīng)過思考,而是通過溝通和模仿代代相傳。
績(jī)效營銷不需要了解營銷活動(dòng)和項(xiàng)目給企業(yè)和社會(huì)帶來的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)回報(bào)。
創(chuàng)新通常伴隨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)和巨額的成本,但一旦成功,它們就可以改善企業(yè)形象,為公司創(chuàng)造更大的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并產(chǎn)生可觀的財(cái)務(wù)回報(bào)。
如果商業(yè)模式分析表明,供應(yīng)品不可能為公司及其客戶創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值,那么供應(yīng)品概念就應(yīng)該廢棄。
以下對(duì)于顧客終身價(jià)值的理解,正確的是()
符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注顧客資產(chǎn)()
發(fā)展以客戶為導(dǎo)向的公司的關(guān)鍵是各級(jí)管理者無須親自參與了解、接觸和服務(wù)客戶。
戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場(chǎng)選擇不是試圖用一種產(chǎn)品吸引有多種需要的廣大客戶,而是特意忽略一些客戶,以便更好地服務(wù)其他客戶,提供能滿足他們特定需要的產(chǎn)品。