單項選擇題樊勝美去絲芙蘭原本只想買防曬霜,但在店員的討論和建議之下,最后她除了防曬霜之外,還買了乳液、眼霜、粉底液、化妝水。請問店員運用了()的技巧,來提高絲芙蘭對樊勝美的錢包份額。

A.向上銷售
B.水平銷售
C.產(chǎn)品線銷售
D.捆綁銷售
E.交叉銷售


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1.單項選擇題下列何者不是追求顧客滿意的好處?()

A.顧客有較長的忠誠行為
B.顧客為公司及產(chǎn)品傳遞良好口碑
C.顧客會忽視競爭品牌的產(chǎn)品與廣告
D.顧客對公司產(chǎn)品價格高度敏感
E.公司為老顧客的服務(wù)成本較低

5.單項選擇題作為一名營銷經(jīng)理,以下哪種方法最有利于體現(xiàn)你的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品共同點?()

A.指出對手競爭差異點
B.強調(diào)對手競爭差異點
C.合理化對手競爭差異點
D.全球化對手競爭差異點
E.否定對手競爭差異點

最新試題

成功的公司會在供應(yīng)品中增加額外的利益,不僅使顧客滿意,而且超出顧客的預(yù)期,使他們感到驚喜。

題型:判斷題

如果商業(yè)模式分析表明,供應(yīng)品不可能為公司及其客戶創(chuàng)造市場價值,那么供應(yīng)品概念就應(yīng)該廢棄。

題型:判斷題

符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注品牌資產(chǎn)()

題型:多項選擇題

識別目標受眾和設(shè)計溝通信息是決定公司溝通行動的兩個關(guān)鍵組成部分。

題型:判斷題

符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注顧客資產(chǎn)()

題型:多項選擇題

當購買和使用決策是由一個人而不是一個群體做出時,公司溝通行動的目標受眾就可能不同于公司的目標客戶。

題型:判斷題

成功的B2B營銷要求營銷者不僅要決定把銷售重點聚焦在什么類型的公司上,還要決定把銷售重點放在這些公司采購中心的哪些人身上。

題型:判斷題

預(yù)先調(diào)查包括公司間的采購流程及公司結(jié)構(gòu)可能各不相同需全面了解采購過程的各項因素,以及如何選擇最佳聯(lián)絡(luò)方式兩大挑戰(zhàn)。

題型:判斷題

社會責任營銷認為環(huán)境問題需要被納入公司的戰(zhàn)略計劃,營銷者需要注意的趨勢包括()

題型:多項選擇題

營銷溝通發(fā)送者必須以文字、圖像、聲音或動作等方式去表達信息。

題型:判斷題