A.顧客有較長(zhǎng)的忠誠(chéng)行為
B.顧客為公司及產(chǎn)品傳遞良好口碑
C.顧客會(huì)忽視競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品與廣告
D.顧客對(duì)公司產(chǎn)品價(jià)格高度敏感
E.公司為老顧客的服務(wù)成本較低
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
要建立成功的品牌定位,滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)提供物競(jìng)爭(zhēng)差異點(diǎn)(points-of-difference)的要求非常重要,請(qǐng)回答下列關(guān)于消費(fèi)者對(duì)差異點(diǎn)要求標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。
激浪(Mountain Dew)聲稱(chēng)自己“比其他軟飲料更能提高人的精力,是因?yàn)樗懈叩目Х纫颉保@種論述之所以有效是因?yàn)樗哂泻芎玫模ǎ?/a>
A.可行性
B.相關(guān)性
C.溝通性
D.區(qū)別性
E.可信度
A.可行性
B.相關(guān)性
C.溝通性
D.區(qū)別性
E.可信度
A.可行性
B.相關(guān)性
C.溝通性
D.區(qū)別性
E.可信度
A.指出對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)差異點(diǎn)
B.強(qiáng)調(diào)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)差異點(diǎn)
C.合理化對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)差異點(diǎn)
D.全球化對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)差異點(diǎn)
E.否定對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)差異點(diǎn)
A.共同點(diǎn)
B.差異點(diǎn)
C.沖突點(diǎn)
D.防御點(diǎn)
E.服務(wù)點(diǎn)
最新試題
為公司貢獻(xiàn)高利潤(rùn)的顧客可以得到特殊折扣、促銷(xiāo)優(yōu)惠和大量特殊服務(wù),而那些帶來(lái)較少利潤(rùn)的、幾乎不向公司付費(fèi)的顧客,可能會(huì)被收取更多的費(fèi)用,收到降級(jí)的服務(wù)。
將顧客細(xì)分市場(chǎng)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)聯(lián)系起來(lái)描述關(guān)鍵銷(xiāo)售增長(zhǎng)戰(zhàn)略的分析框架為波士頓矩陣。
如果商業(yè)模式分析表明,供應(yīng)品不可能為公司及其客戶(hù)創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值,那么供應(yīng)品概念就應(yīng)該廢棄。
營(yíng)銷(xiāo)溝通發(fā)送者必須以文字、圖像、聲音或動(dòng)作等方式去表達(dá)信息。
公司放棄了弱勢(shì)產(chǎn)品,專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)更新的和更有利可圖的產(chǎn)品,這時(shí)老產(chǎn)品及成熟市場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)有潛力了。
成功的B2B營(yíng)銷(xiāo)要求營(yíng)銷(xiāo)者不僅要決定把銷(xiāo)售重點(diǎn)聚焦在什么類(lèi)型的公司上,還要決定把銷(xiāo)售重點(diǎn)放在這些公司采購(gòu)中心的哪些人身上。
符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注顧客資產(chǎn)()
識(shí)別目標(biāo)受眾和設(shè)計(jì)溝通信息是決定公司溝通行動(dòng)的兩個(gè)關(guān)鍵組成部分。
文化指的是一個(gè)群體的生活方式,即他們所接受的行為、信念、價(jià)值觀和符號(hào),通常不需要經(jīng)過(guò)思考,而是通過(guò)溝通和模仿代代相傳。
市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者必須明確增長(zhǎng)路徑、必須清楚如何保留現(xiàn)有客戶(hù),通過(guò)為目標(biāo)市場(chǎng)創(chuàng)造獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),贏得一定份額的新客戶(hù)。